A primeira coisa a fazer é reiniciar - desligar e ligar o roteador e depois o celular. Este procedimento resolver a maior parte dos caso desse tipo. Se o celular continua com problema de encontrar a conexão.
Verifique nas configurações se o Wi-Fi está ativado;
Para ter mais chances de que o celular detecte o sinal do roteador, posicione o celular próximo dele.
Se não der certo, o melhor é tentar um técnico físico