Boa noite,
Restaure as configurações de fábrica do aparelho, a senha será removida.
Lembre-se que ao restaurar as configurações de fábrica, você precisa ter em mãos, o email e senha da conta do Google cadastrada no aparelho na hora de religar e configurar. Caso não tenha mais o email e senha dessa conta, leve a uma assistência técnica de confiança para reinstalação do sistema operacional.
Espero que ajude, boa sorte.
Atenção: A restauração para os padrões de fábrica deletará seus arquivos.