Trocar o número de telefone no WhatsApp

Não é raro precisar trocar de número de celular no WhatsApp, seja por perda, roubo, troca de operadora, entre outros motivos. A boa notícia é que, se você precisar alterar seu número, é possível migrar os dados e conversas e decidir se, sim ou não, envia a notificação para seus contatos dessa troca de número.

Para que seu app continue tal e qual ele está no antigo número, é preciso ter um backup na memória do celular, já que o mensageiro não salva os dados nos servidores da empresa. Saiba também que seus amigos serão avisados da troca de linha e poderão aceitá-la para continuar a conversar com você. Vale também destacar que você pode não notificá-los. Nesse artigo, veja como acessar o WhatsApp com outro número de celular, outro aparelho e com um chip internacional, conservando contatos, conversas e arquivos no Android e iPhone, ou não! Fique por dentro de tudo.</ital>

Como fazer o backup dos dados do WhatsApp

O primeiro passo para garantir a recuperação das conversas e arquivos no novo telefone e chip é realizar um backup de tudo. Mesmo que você tenha configurado cópias regulares dos dados do mensageiro, é recomendado executar uma cópia manual antes da mudança de telefone, para não arriscar perder nada.

Para tanto, no Android, toque no ícone das Configurações > Google Drive > Chats > Cópia de segurança. Saiba que todas as atividade realizadas no Android são salvar em uma pasta na memória interna do celular - WhatsApp/Database. Nela você, poderá encontrar todas as conversas e arquivos do mensageiro.

No caso do iPhone, abra os Ajustes > iCloud. Na tela ID Apple, role para baixo e ative o botão na linha do WhatsApp. Para isso, basta deslizar o interruptor para a direita. Ele deve ficar verde. Lembre-se ainda que o WhatsApp é salvo na pasta Armazenamento do iPhone (Ajustes > Sobre), com todos os documentos e dados. Assim, você poderá restaurar tudo, no caso de reinstalar o mensageiro com outro número ou aparelho.

Vale lembrar que será preciso sincronizar o backup previamente feito no Google Drive e iCloud nos novos aparelhos para poder restaurar os dados, se for necessário. Para isso, consulte Como exportar conversas do WhatsApp para outro aparelho Android para saber mais.

Como mudar de número de celular Android sem perder a conta

Antes de trocar de número do WhatsApp e/ou usar um novo aparelho, entre no app e toque no ícone de três pontos > Configurações. Depois, selecione a opção Conta. Na tela a seguir, toque em Mudar número.

Na sequência, o WhatsApp alerta que a sua nova linha está habilitada para receber chamadas e SMS. Caso contrário, há risco de você não receber o código de confirmação da conta. Toque em Avançar:

Na continuidade, insira seu número atual registrado no WhatsApp e, abaixo, o novo número. Novamente vá em Avançar e siga os demais passos indicados pelo app para confirmar a mudança de linha.

Como continuar com a conta do WhatsApp com outro número no iPhone

Se você pretender ou precisar alterar o seu número de telefone ou usá-lo em um novo aparelho iPhone, faça o seguinte, abra o WhatsApp e toque na tecla Ajustes (engrenagem abaixo, à direita) > Conta > Mudar de número > Avançar para confirmar o novo número:

Depois de ler a mensagem, introduza o seu número atual no primeiro campo e digite o novo número de telefone no segundo campo. Todos os dados que você tinha no WhatsApp serão transferido para o seu novo número.

Usar o WhatsApp com um chip internacional

É bem simples continuar a usar a mesma conta do WhatsApp com outro chip no exterior, basta colocá-lo no telefone e ligar o aparelho. Depois, abra o WhatsApp e ele vai identificar automaticamente o outro chip. O mensageiro oferece duas opções neste caso:

  • Manter o número: o mensageiro oferece a modalidade de, mesmo com uma linha internacional, continuar a usar o número de telefone do seu país de origem. Neste caso, você manterá o histórico das conversas e grupos do WhatsApp.
  • Mudar o número: é possível salvar o número internacional no WhatsApp, mas esta opção fará você perder o histórico das conversas e grupos, já que seria como se estivesse criando outra conta.

Foto: © Christian Wiediger - Unsplash.

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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