WhatsApp clonado? Veja como recuperar sua conta

Você provavelmente já foi ou conhece alguém que foi vítima do golpe do WhatsApp clorado, certo? Esse truque de criminosos que tem o objetivo de roubar dinheiro pelo app é cada vez mais comum, infelizmente. Frequentemente, os criminosos mudam a abordagem para atrair novas vítimas e, por isso, é preciso entender como saber se a sua conta no WhatsApp foi clonada e o que fazer para recuperar a conta.

O golpe do WhatsApp é cada vez mais comum. Criminosos “roubam” a conta de uma pessoa e se passam por ela na plataforma, pedindo dinheiro a seus contatos. Identificar se o WhatsApp foi clonado e o que fazer para recuperar a conta é essencial para se proteger. Saiba tudo a seguir!

O que é a clonagem de WhatsApp

A clonagem do WhatsApp é um crime cada vez mais comum e que recebe atualizações por parte dos criminosos todos os dias. De forma resumida, o golpe usa engenharia social para convencer a pessoa a repassar o código de ativação do WhatsApp e, assim, roubar sua conta.

Com a identidade falsa para se passar pela vítima, o golpista pede um suposto código de verificação enviada por SMS que é, na verdade, o código de ativação da conta do mensageiro que permite o acesso ao WhatsApp do usuário por outro celular. E, então, ele entra em contato com amigos da vítima para pedir dinheiro.

WhatsApp clonado e roubado são a mesma coisa?

O WhatsApp clonado é quando o criminoso toma posse da conta da vítima sem ela saber. Ele entra na conta real da pessoa de outro celular e consegue receber e enviar mensagens aos contatos da vítima.

Quando a conta do WhatsApp é roubada, os criminosos usam dados pessoais comprados, incluindo telefone, endereço, fotos de perfil e indicação de pessoas próximas para criar um perfil falso da vítima. Então, eles dizem que mudaram de celular para entrar em contato com os contatos da pessoa.

Na sequência, em ambos os casos, os criminosos pedem dinheiro emprestado com a desculpa de emergências.

Como saber se o seu WhatsApp foi clonado?

Alguns detalhes indicam que seu WhatsApp foi clonado. Verifique se conversas não visualizadas estão marcadas como "lidas" (com os ícones de check em azul), bem como as sessões ativas no WhatsApp Web pelo aplicativo.

Vá em Aparelhos Conectados para visualizar em quais dispositivos a sua conta está logada. Caso não reconheça alguma movimentação estranha, algum criminoso pode estar com o acesso à sua conta.

Se uma pessoa ou empresa pedir para que você informe números recebidos via SMS, vale desconfiar. Isso porque o código do PIN do WhatsApp é enviado pelos serviços de mensagem e esse informação não deve ser compartilhada.

Meu WhatsApp foi clonado: o que faço?

Percebeu um movimento estranho no seu WhatsApp? Se isso acontecer, é preciso agir logo para frear a ação dos criminosos.

O primeiro passo é avisar amigos e contatos, por meio de outras redes sociais, como Instagram ou Facebook, por exemplo, que sua conta foi clonada. Peça, inclusive, para que essas pessoas denunciem que sua conta foi clonada ao WhatsApp. Para fazer isso, basta só tocar sobre o nome do contato e, depois, clicar em Denunciar contato.

É possível, ainda, entrar em contato com o suporte técnico do WhatsApp para relatar o problema e bloquear a conta clonada.

Para fazer isso, acesse a aba de Ajuda no aplicativo e em Fale conosco para descrever o problema. A equipe, então, retornará em breve com uma solução.

O que fazer para se proteger do WhatsApp clonado?

Especialistas recomendam as seguintes ações para se proteger da ação de criminosos no WhatsApp:

Ativar a verificação em duas etapas. Este recurso adiciona uma camada de segurança extra ao mensageiro, pois a senha de seis dígitos é solicitada todas as vezes em que você registrar o número do seu celular no app novamente. Então, mesmo que você envie seu código de ativação, os criminosos não conseguirão ter acesso à sua conta sem a senha personalizada.

Veja, aqui, como ativar a verificação de duas etapas.

Verifique o perfil de empresas ou lojas que entrem em contato com você pelo WhatsApp. Confirme se o perfil tem o selo de verificado e desconfie de anúncios que oferecem promoções com descontos grandes ou produtos gratuitos, que costumam ser golpes.

Foto: © Anton - Pexels

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