Nao consigo acessar meus emails yahoo e hotmail. O q faco?

Fechado
AP - 5 mar 2013 às 16:27
 DJ Cy - 2 mai 2013 às 10:59
Bom dia,

Minha conta yahoo esta com a senha bloqueada. O problema é que meu email alternativo era hotmail e a Microsoft me informou que ele simplesmente nao existe mais. Alem disso, apesar de responder a minha pergunta secreta, sou informada que a resposta esta incorreta.
Como faço pra recuperar minha senha e voltar a acessar meus emails?
Por favor, estou ha 1 semana sem acesso e nao sei mais o que fazer.
Me ajudem!!!

2 respostas

Perfil bloqueado
9 abr 2013 às 05:28
Ola

A Microsoft desativou o Hotmail mas todos os endereços e-mail hotmail foram migrados para o Outlook, então seu endereço é ainda ativo pelo outlook sem nenhuma mudança. Ele vai continuar tal e qual só que como outlook. Seu endereço é ainda o alternativo para o Yahoo.
Espero ter ajudado
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O Yahoo está estranho mesmo, vive pedindo para reconfigurar a conta. Muda pro Gmail.
E o Hotmail foi comprado pelo Outlook, mas a sua conta não será apagada, só transferida.
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Aconteceu o mesmo comigo.
Estou mto decepcionado, eles não respondem nossos email em busca de uma solução.
Após 10 anos de Yahoo terei de migrar para outra conta de mail. Isso é um absurdo.
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