Notebook positivo premium sem som nenhum

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Olá,
meu notebook não está saindo som. Não faço idéia do que seja o problema, já olhei nas configurações e não aparece nada. Pus um fone de ouvido e só saiu chiadeira, e quando pus auto-falantes de pc o som saiu normal, só que beeeeem baixo e com um pouco de chiado; e sem nenhum dos dois (fones e auto-falantes) , às vezes começa um chiado estranho, alto e um cheiro de fumaça. Tem uma parte que esquenta muito também, que é no lugar que fica sobre os auto-falantes embutidos. Espero que me ajude.
Aguardo resposta..

2 respostas


Verifique o driver Realtek
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Obrigada. Vou verificar.
Só que agora o som voltou a funcionar, com algumas falhas e mais baixo, claro, mas com os fones dá pra ouvir bem. Ainda sim se trata do driver? Ou seja, o problema agora é apenas as falhas e o baixo volume..
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Sim provavelmente
verifique a compatibilidade de seus drivers com seu sistema
https://br.ccm.net/download/s/realtek

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