Defeito ou problema ? Fechado

Question

*Bom galera não sei exatamente o que aconteceu, 
*o usuário está no Domínio só que com perfil local não móvel/ 
*o problema inicial estava com o adobe pro, ele simplismente só abre no administrador local da máquina e em nenhum usuário de domínio/ 
*Tentei dar permissão nos ususarios/grupo/administradores e adicionei o usuário como administrador, mas nada resolveu. 
*detalhe o adobe abre e as vezes não abre parecendo um problema com ele e mesmo abrindo no administrador apresenta as vezes esse erro. 
*após dar permissão nos grupos de administradores e ao fazer logon na máquina o windows criou um novo perfil excluindo tudo do outro perfil 
fiquei assustado e vasculhei a máquina mas nada dos documentos 
*ele simplismente sumiu com o outro perfil criando um novo 
*fiz a restauração do sistema voltou os atalhos o outlook e impressoras menos os documentos e imagens/ 
*vasculhei a máquina e nada 
*passei então o getdataback ele recuperou só que a maioria dos documentos com erro. 
*não sei se alguma coisa esta relacionado ao registro porque por incrivel que pareça o getdataback achou a pasta do perfil que o windows criou 
e a pasta do perfil antigo com todos os documentos. 

SE ALGUÉM JA VIU ISSO ANTES PORFAVOR ME AJUDEM OBRIGADO DESDE JÁ.

usuário anônimo · Answer

Acho melhor chamar um técnico....eta coisa confusa !!!

silas duarte · Answer

Então o problema que já sou técnico rs mais ninguém pelo que me parece  ninguém conseguiu resolver esse problema mesmo com a restauração do sistema,
fiz a recuperação de dados com o getdataback e recuperou todas as pastas, porém alguns arquivos vieram com defeito.
solicitei a pessoa a fazer um backup dos arquivos futuros, e infelizmente pedir desculpas.

obrigado,  não considero ainda como resolvido porque vou continuar pesquisando isso e caso achar alguma solução posto como resposta.


desde já muito obrigado pela atenção..

Defeito ou problema ?

2 Respostas

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