Quero abrir o meu Hotmail que eu já tinha [Fechado]

- 16 dez 2013 às 19:49 - Última resposta:  DomingosAntonioGomes
- 13 mai 2018 às 06:59
Bom dia,

Olha não entendi nada , eu quero recuperar a minha conta , e não fazer outra quero abrir o Hotmail que eu já usava , mais escreve la que tem outra pessoa usando minha conta, poderia me ajudar




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15 de novembro de 2018
- Atualizado por Bruna.CCM em 27 set 2018 às 10:05
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Obrigado
Olá,

Veja bem, se você recebe essa mensagem quer dizer duas coisas: ou tem alguém usando a conta, como o mesmo endereço de e-mail que você ou você está tentando criar outra conta com o mesmo e-mail e, quando tenta fazê-lo, a Microsoft detecta que já existe um e-mail assim e diz que alguém está usando esse endereço: pode muito bem ser você. Para verificar isso, entre o endereço de e-mail da conta que quer acessar e clique em Esqueci a senha para ver se você consegue seguir o passo a passo de redefinição de senha e entrar na caixa de entrada que deseja. Se isto acontecer, ótimo, caso contrário sua conta foi piratada e será impossível recuperá-la.

Lembre-se que o Hotmail vai enviar o código de redefinição por SMS no celular ou então um e-mail com um link para redefinir a senha pelo e-mail alternativo, assim você deve ter acesso a pelo menos um dos dois.

Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

quero entrar no meu email ele é hotmail
Eldemira Tsinhõtsê'ê'a'a - 13 ago 2017 às 13:14
Porque não consigo abrir o meu Facebook ??
DomingosAntonioGomes - 13 mai 2018 às 06:59
Domingos Antonio Gomes Gomes