Ajuda Fechado

Question

Galera, tenho um celular de dois chips, com ele consigo acessar a internet desde que tenha rede disponivel. Mas eu queria mesmo era usar a net com meu chip da claro, que eu tenho pacote de dados, porém, já fiz configuração através do atendimento da claro, mas não resolveu. A atendente falou que meu telefone não cadastrado. Alguem sabe como ajuda???Obrigada, 
Ofrede
meu celular é Samsung galaxy duos gt-s 7582 L

C0Y073 · Answer

Boa noite!

Tente alguma das opções abaixo:

1 - Verifique se o seu Chip CLARO está corretamente cadastrado;
2 - Verifique se o seu Chip tem créditos suficientes para entrar na Internet;
3 - Verifique se quando for acessar a Internet o Chip CLARO está na preferência para a troca de dados.

Boa sorte! Qualquer dúvida, fique a vontade para voltar aqui no fórum.

ofrede · Answer

As duas primeiras a resposta é sim.

No caso o seria a preferencia?

Ajuda

2 Respostas

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