Ajuda

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ofrede Posts 2 Data de inscrição sábado 26 de julho de 2014 Status Membro Última visita 27 de julho de 2014 - 26 jul 2014 às 18:42
ofrede Posts 2 Data de inscrição sábado 26 de julho de 2014 Status Membro Última visita 27 de julho de 2014 - 27 jul 2014 às 11:17
Galera, tenho um celular de dois chips, com ele consigo acessar a internet desde que tenha rede disponivel. Mas eu queria mesmo era usar a net com meu chip da claro, que eu tenho pacote de dados, porém, já fiz configuração através do atendimento da claro, mas não resolveu. A atendente falou que meu telefone não cadastrado. Alguem sabe como ajuda???Obrigada,
Ofrede
meu celular é Samsung galaxy duos gt-s 7582 L

2 Respostas

C0Y073 Posts 352 Data de inscrição sábado 24 de agosto de 2013 Status Contribuinte Última visita 7 de junho de 2023 498
26 jul 2014 às 22:59
Boa noite!

Tente alguma das opções abaixo:

1 - Verifique se o seu Chip CLARO está corretamente cadastrado;
2 - Verifique se o seu Chip tem créditos suficientes para entrar na Internet;
3 - Verifique se quando for acessar a Internet o Chip CLARO está na preferência para a troca de dados.

Boa sorte! Qualquer dúvida, fique a vontade para voltar aqui no fórum.
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ofrede Posts 2 Data de inscrição sábado 26 de julho de 2014 Status Membro Última visita 27 de julho de 2014
27 jul 2014 às 11:17
As duas primeiras a resposta é sim.

No caso o seria a preferencia?
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