Como falar com o suporte do Facebook? [Resolvido/Fechado]

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Bom noite

Como faço para falar com o suporte do Facebook?



Configuração: Windows / Chrome 36.0.1985.125

1 resposta

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Ola

O Facebook pode ser contatado pelo suporte na página suporte online Facebook. É na verdade um fórum que pode ser acessado aqui. Você também pode entrar na Central de Ajuda do Facebook aqui. É possível também acessar as perguntas e respostas da página da Comunidade do Facebook aqui.

Alternativamente, veja alguns endereços de e-mail para acessar o Facebook aqui.

Obs: esse é o fórum do CCM - Brasil e não do Facebook. As queixas devem ser endereçadas a ele. Nós só podemos ajudar com procedimentos legais e públicos, isto é, liberado pelos programas.

Boa sorte
153
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

> Helopalacio
Bom Dia!!!

Gostaria de saber como que faço pra recuperar o meu Facebook que foi Rackeado, pois os meios de segurança do Facebook falhou estou tentando a messes recuperar meu Facebook antigo cujo o nome é (Alegnazile Lima Figueira) Esse é meu nome ao contrário, já enviei foto da minha identidade frente e verso, foto da Certidão de Nascimento, porém não obtive resposta positiva, tem minhas fotos que daria pra detectar c/ os documentos que estou enviando que essa sou eu, mas não consigo recuperar. Infelizmente alguém d má fé usou um link onde conseguiram meu e-mail secundária e removeram o meu número de celular cadastrado colocaram esse e-mail fictício (***@***) ontem tentei e não existe.
Não sei mais o que fazer, enviei os documentos porém ninguém resolve esse meu problema.
POR FAVOR ME AJUDA!!! ????????????
> Alegnazile
Olá, queria saber se você consseguiu recuperar a sua conta
> Janaina
ainda não e to cheio de dados pessoais meus coisa seria sacanagem isso
> Janaina
Será possível denunciar o Facebook por algo que eles nn cumprir pq também tô com o msm problema do amigo

Mandei dados pessoais e nenhum suporte ou resposta já faz ANOS
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> Wesley
estou com o mesmo problema, queria ajuda tmbm

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