Sua conta está temporariamente bloqueada

Resolvido
braya grylo - Atualizado em 20 dez 2018 às 03:49
 Marah - 5 nov 2019 às 15:41
Bom dia,

Minha conta está temporariamente bloqueada.

Obrigada pela ajuda
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9 respostas

Ana Spadari
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Atualizado em 21 dez 2018 às 09:17
Olá,

Como eu disse, só a rede social decide se e quando vai desbloquear as contas. São milhares de contas na mesma situação que a sua. É preciso muito tempo para tratá-las. Paciência e continue insistindo.

O Facebook tem políticas para bloquear o mau uso das contas e, assim que detecta algo contrário a alguma dessas políticas, ele bloqueia a conta. A rede social nunca bloqueia sem motivos. Se você pensar que foi injusto, você pode enviar um mensagem ao Facebook, para isso clique neste link.

Também, geralmente, você pode verificar a data do desbloqueio pelo painel de suporte da rede social aqui.

Para saber mais sobre os termos e as políticas do Facebook, leia esta dica do CCM ou consulte os Termos e Políticas do Facebook.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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