Notebook travado na tela inicial [Fechado]

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 usuário anônimo -
Bom dia,
Gostaria de uma ajuda pois já fiz de tudo quanto foi tutorial de pronpt e modo de segurança que não deram certo, meu notebook travo após iniciar uma verificação de memória, ele travou na tela inicial do Windows e apenas o logo aparece, não tem mais a opção de inserção de senha além de não entrar com rede no modo de segurança, não sei mais o que fazer pois já tentei de tudo e tá na mesma, ele é novo 1 anos e pouco de uso poucos aplicativos e muita memória sobrando, modelo Philco 14N com processador AMD.
Obrigado desde já.

1 resposta


Melhor chamar um técnico.