(URGENTE) Problema teclado asus [Fechado]

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Bom dia, estou com um problema meio estranho. Algumas letras do teclado do meu netbook não funcionam, porém, as mesmas teclas, quando ativado o teclado numérico que ficam nas letras (fn + num lock) funcionam perfeitamente. Já formatei e de nada adiantou. Exemplo, o teclado numérico fica nas letras U, I, O, P... e os respectivos números seriam 4, 5, 6 e *... Quando desativado o teclado numérico nenhuma das letras funcionam, porém quando ativado, seus respectivos números e sinais saem normais.

3 respostas

Infelizmente não funcionou. Eu sou técnico, mas em todo esse tempo isso nunca chegou algo parecido para mim. Já formatei completamente, e também não resolveu, creio eu então que passar um simples antivírus como foi falado em alguns outros posts não irá resolver meu problema. Alguma ideia do que pode ser isso?
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Irmão, Meu Problema é Exatamente Igual Ao seu, Tbm sou tecnico e nunca vi algo tão Estranho assim, formatei e nada Resolveu, Anti-Virus tbm Não, Drivers Tbm Não, Tentei essas dicas ai e Nada, Não tenho Ideia do que fazer, Se vc conseguir, Por Favor Passa no Meu Post e Me Fala o que Fez, Por Favor msm, LINK DO POST: https://br.ccm.net/forum/affich-389305-teclas-do-teclado-nao-funciona-normalmente-mesmo-estando-normal
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A Unica diferença do Seu Problema e o Meu é que o Seu é com as teclas U,I,O,P e o Meu é J,K,L,Ç e o A,S,D,F.
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Ola

Tente ver se nesta dica tem alguma solução para você, caso contrário leve para um técnico: https://br.ccm.net/faq/14785-solucoes-para-problemas-de-teclado#q=solu%C3%A7%C3%B5es+teclado&cur=2&url=%2F
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Consegui resolver o meu problema que era igual ao seu, não sei o que fiz exatamente mas vou te falar o que estava fazendo que algumas dessa opções deram certo.
1 - Eu fiz uma limpeza de disco em todos os disco.
2 - Usei um dos melhores antivírus que conheço que é o ESET Nod32 9 Smart Security, e fiz uma limpeza completa e removi qualquer coisa que fosse suspeito para o antivírus.
3 - Instalei as atualizações do Windows Update.

Sei que fiz isso e re iniciei o PC, ai já estava sem esperança só que por sorte clique só para devolver ao dono e funcionou, ai fiquei feliz e ganhei meu dinheiro suado.