Não consigo entrar no hotmail

[Fechado]
Denunciar
-
 usuário anônimo -
Bom dia,
Tenho duas contas de hotmail. Uma é para segurança, receber códigos de segurança etc.
Tento entrar na primeira recebo uma mensagem que devo estar entrando de dispositivo diferente (segurança?) e dizem para ir para o e-mail alternativo e lá receber um código para poder entrar no primeiro.
Faço isso e quando chego no outro e-mail, no alternativo, pede a mesma coisa,
Resultado, não posso entrar.
Que faço?



2 respostas

Posts
46984
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
5 de agosto de 2021
225.486
Olá

Limpe o cache do navegador e o registro do Sistema. Redfina a senha do e-mail alternativo, reinicie o computador e tente novamente.

Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.Tente seguir as recomendações deste tutorial da Microsoft. 

Link: https://support.microsoft.com/en-us/help/2675025/

Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!