O modem da Oi foi trocado e não consigo usar o Wi-Fi

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 usuário anônimo -
Boa tarde!
Recentemente tive um problema com meu modem/roteador da oi e ele foi substituído pelo modelo ZyXEL, tive que colocar a senha do WiFi ( permaneceu a mesma) novamente em todos os dispositivos que usam a internet aqui em casa, porém agora no meu notebook eu não consigo utilizar o WiFi, eu coloquei a senha da rede nele mas aparece " o windows não pode conectar se a essa rede WiFi" e logo depois fica com um x vermelho no simbolo do sinal de WiFi. Gostaria da ajuda para resolver o problema
Abraço

1 resposta


Melhor falar com o responsável da Oi pela instalação do seu equipamento.

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