YouTube não roda os vídeos

Resolvido/Fechado
Patricia Parizi - Atualizado em 2 dez 2018 às 08:02
 Tatiane - 14 dez 2017 às 08:27
Bom dia,

O Youtube abre normalmente, porém os vídeos não rodam. Faz alguns dias que está assim, e as atualizações estão selecionadas como automáticas, logo não há atualizações pendentes.

Agradeço a ajuda.

Windows 10
Firefox 53.0

2 respostas

Ana Spadari
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Atualizado em 3 dez 2018 às 07:07
Oi

Faça o seguinte: limpe o cache de seu navegador, limpe o registro do sistema, reinicie o computador e tente novamente.

Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigada pela ajuda.
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usuário anônimo
4 mai 2017 às 02:11
Tente com outro navegador. É no celular (aplicativo)? Se for, desinstale e instale novamente.
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