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Oi
Sem perder os dados, só se já tinha registrado uma conta do Google ou da fabricante do celular (nuvem) para redefinir a senha de bloqueio por meio delas. Caso contrário, você deverá resetar o aparelho e perderá todos os dados.
Resetar significa fazer com o celular volte à configurações de fábrica, ele ficará como novo.
Se optar por este procedimento, siga o passo a passo indicado abaixo:
O celular deve estar. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Ao. Mas deve ser assim: soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.
Para fazer isso, nesta tela sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.
Sem perder os dados, só se já tinha registrado uma conta do Google ou da fabricante do celular (nuvem) para redefinir a senha de bloqueio por meio delas. Caso contrário, você deverá resetar o aparelho e perderá todos os dados.
Resetar significa fazer com o celular volte à configurações de fábrica, ele ficará como novo.
Se optar por este procedimento, siga o passo a passo indicado abaixo:
O celular deve estar. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Ao. Mas deve ser assim: soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.
Para fazer isso, nesta tela sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.
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