Desbloqueio de tela LG K 10

Resolvido/Fechado
47 - Atualizado em 30 nov 2019 às 06:06
 Perfil bloqueado - 30 nov 2019 às 06:07
Boa tarde,

Coloquei senha numérica agora a pouco e não consigo desbloqueio de tela como fazer para desbloquear.



Configuração: Windows / Chrome 69.0.3497.100

1 resposta

Perfil bloqueado
30 nov 2019 às 06:07
Olá

Será preciso resetar o aparelho.mas perderá todos os dados pessoais, se não tiver feito backup deles antes do problema.

Você deve fazer um hard reset no aparelho para fazê-lo voltar às configurações de fábrica:
com o aparelho desligado, pressione o botão Liga/Desliga + botão Volume diminuir. O celular vai ligar, neste momento solte unicamente o botão liga/desliga e aguarde alguns segundos e pressione novamente até aparecer a Factory data reset. Desça até a opção Yes (sim) com o botão Volume e confirme com o botão Liga/Desliga. O telefone vai reiniciar com as configurações de fábrica.

Boa sorte
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