Problema com a Netflix [Fechado]

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Não estou conseguindo movimentar o controle nem entrar na Netflix
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Obrigado
Olá,

porque você não está conseguido entrar na Netflix? Dá alguma mensagem de erro?
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11 de novembro de 2019
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Obrigado
Oi

Quando você fala em controle, está se referindo ao controle remoto da televisão? Não consegue acessar a interface da Netflix por causa disso? Às vezes, se acabamos de ligar a TV a Netflix demora a aparecer, isto é, deve-se aguardar alguns minutos antes de solicitar o recurso na Smart TV. Se não for isso, verifique as pilhas do controle remoto: elas podem estar gastas ou simplesmente tem uma folga na caixa, dê uma batidinha nele e tente novamente.