Como recuperar meu Facebook, esqueci a senha?

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Bom dia,

Olá gostaria de recuperar meu Facebook, pois esqueci a senha e o código que chega no telefone não dá certo.

Obrigada


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Obrigado
Oi

Quer dizer que você recebe o código, insere e ele não é aceito?

Você está tentando este procedimento pelo celular ou pelo computador? Já tentou solicitar tal código pelo e-mail alternativo? Um link é enviado para que você possa redefinir a senha. Tente por ele, talvez resolva o problema.

Vale também limpar o histórico de navegação do celular e limpar o cache do navegador antes de abrir a rede social por meio deles.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
Estou tentando pelo telefone celular
Ana Spadari
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23 de outubro de 2019
76715 -
Oi Eliane,

Limpe o histórico de navegação do seu celular desligue-o e ligue novamente. Abra a página de login do Facebook e tente novamente. Verifique se está digitando corretamente os dados para onde a rede social deve enviar o código e quando chegar, insira-o corretamente no campo apropriado.

Boa sorte
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