Não consigo acessar meu e-mail [Resolvido]

Posts
1
Data de inscrição
domingo 24 de fevereiro de 2019
Status
Membro
Última visita
24 de fevereiro de 2019
- - Última resposta: Ana Spadari
Posts
38166
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 15 de outubro de 2019
- 25 fev 2019 às 05:39
Boa tarde!
Estou tendo dificuldade em recuperar meu e-mail devido eu ter tentado várias acessá-lo sem sucesso, eu tento usando meu número de telefone porém não consigo e devido a isso eu perdi todos os contatos, fotos e o Facebook.
Preciso da ajuda de vocês.
Segue abaixo as fotos das mensagens que parece quando tento desbloquear.
Ver mais 

1 resposta

Melhor resposta
Posts
38166
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 15 de outubro de 2019
74569
1
Obrigado
Oi

A rede social, detectou que você criou a conta Facebook, cadastrando um endereço de e-mail do Google (Gmail ou Google). E, o que está querendo que você prove, é se você é mesmo a proprietária da conta, solicitando que responda uma informação que só você deve saber, se for realmente dona da conta. Tente lembrar-se e informe o que a rede social está querendo saber.

Faça isso, caso contrário, não conseguirá recuperar a conta

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Comentar a resposta do Ana Spadari