Celular não funciona mais Wifi

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Ana Spadari
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Bom dia, meu celular não ta funcionando no wifi de casa e isso está afetando outros aparelhos. Quando o Wi-Fi dele (celular) tá ligado, outros aparelhos também ficam sem funcionar internet, quando desligo o Wi-Fi dele tudo volta a funcionar. O que pode Ser isso e como resolver?

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Oi

Não entendi. Você tem um plano de dados para celular e usa para tudo em casa?

Obrigada
Raphael720_4630
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Boa noite

Tenho plano de dados sim, mas só uso quando estou fora de casa ou quando a internet cai
Ana Spadari
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Plano de dados não pode interferir em planos contratados em operadoras. Desligue o modo Pessoal ou Acessibilidade do celular e exclua o Wi-Fi do seu celular, se aparecer, das conexões nos dispositivos que usam o Wi-Fi do roteador.