NÃO RECEBO O GERADOR DE CÓDIGOS do Facebook

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barbara.caroline
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 Adriana - 9 fev 2021 às 11:22
Olá

Meu Facebook foi hackeado porem conseguir adicionar meu e-mail antigo a conta vinculada com o Facebook. Mas, pede um GERADOR DE CÓDIGOS, mas não chega nada em meu celular e por este motivo não consigo acessar. E estou necessitando entrar em meu Facebook por uma questão de trabalho.

2 respostas

Ana Spadari
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Atualizado em 14 mai 2019 às 05:12
Olá bárbara

Não consigo entender o que quer dizer com gerador de código, quem enviaria para você um programa de gerador de códigos, o Facebook? Você está falando da segurança por dois fatores não é? Você usa este gerador, o Facebook não envia o gerador de códigos, ele só envia o código gerado a partir da solicitação para o celular ou por e-mail. E, se você conseguiu digitar o e-mail o que tem a ver o celular, não entendi. Você não recebeu o código solicitado?

Explique melhor o problema por favor
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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barbara.caroline
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Atualizado em 14 mai 2019 às 07:20
Olá ana

Sim, eu não recebo o por dois fatores, toda vez que faço meu login eles pedem o numero do codigo enviado, porem nunca chegou esse codigo, nem no meu email e nem em meu numero. consegue me entender agora?
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Ana Spadari
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Atualizado em 15 mai 2019 às 06:06
Veja bem Bárbara, o que pode estar acontecendo, e se for isso não tem jeito de ajudar, é que você informou o celular e ou o e-mail com erro. Não tem como corrigir.
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barbara.caroline
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15 mai 2019 às 07:37
Meu Facebook foi invadido, e eu conseguir recupera-lo adicionando meu Gmail, porem a pessoa que invadiu ele solicitou o envio por sms, e que provavelmente chega no celular de quem invadiu minha conta.Sera que nem nessa situação teria como em ajudar?
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Ana Spadari
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16 mai 2019 às 04:42
Não, talvez o suporte da rede social.
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barbara.caroline
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> Ana Spadari
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16 mai 2019 às 17:28
ja solicitei essa ajuda, porem não tenho nenhum retorno. Isso esta acontecendo desde março
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Tenho o mesmo problema, alguém sabe como ajudar?
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leonardovalerinofilho@gmail.com
28 mar 2020 às 22:36
Tenho o mesmo problema
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stefanodemelogomes@gmail.com
30 mar 2020 às 05:53
conseguiu? tbm estou com esse problema
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Rafaelsilva5901 > stefanodemelogomes@gmail.com
11 ago 2020 às 19:30
Eu tambem estou com esse problema
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Você conseguiu?
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Quelita_8375
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Atualizado em 28 nov 2020 às 21:04
Alguém conseguiu esse Gerador de código não chega pra mim..alguem consegue me ajudar??
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