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Instagram 2 fatores código esquecido e sem celular cadastrado

Jaquefreyerpedersen - Atualizado em 11 dez 2018 às 11:08
Edy - 13 set 2022 às 09:46

Bom dia,

Perdi meu celular e tinha como verificação em duas partes, tento entra no Instagram, mas ele me pede o código, mas não tenho mais acesso aquele numero o que faço?

Obrigada

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5 Respostas

Resposta 1 / 5

elinunesx Posts 2 Data de inscrição quinta 24 de janeiro de 2019 Status Membro Última visita 24 de janeiro de 2019 442
24 jan 2019 às 13:41

Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?

Resposta 2 / 5

Perfil bloqueado
Atualizado em 11 dez 2018 às 08:53

Oi

Para o seu tipo de caso, é previsto pelo Instagram códigos reserva. Os números serão encontrados no aplicativo para celular ou no computador.

Mas antes, você deve resolver o problema de senha, pois penso que é este o problema não é, para depois resolver o problema do código de 2 fatores.

Entre no app e cliquem em Obter ajuda para entrar, Em encontrar sua conta > telefone, senha ou nome de usuário. Insira aquele que lembrar ou tiver e clique em Avançar. Escolhendo o e-mail você receberá um e-mail com um link de redefinição de senha.

Saiba que o código reserva pode ser usado somente uma vez e você só pode obtê-los pelas configurações da conta, isto é, tendo copiado eles antes de perder o acesso da conta.. Para encontrá-lo, abra o Instagram, tendo acesso, e abra o Perfil. Depois, selecione o menu do topo, indicado por três pontos e toque em Autenticação de dois fatores > Obter códigos reserva: serão listados os números não utilizados por você. Você pode atualizar a lista clicando em Obter novos códigos.

Obrigada

jaquefreyerpedersen
10 dez 2018 às 16:46

o problema nao é minha senha e sim o codigo nao tenho mais acesso ao instagram por causa dele, nao tenho mais acesso ao numero que recebe o codigo

jaquefreyerp > Perfil bloqueado
17 jan 2019 às 13:38

o problema nao é minha senha e sim o codigo nao tenho mais acesso ao instagram por causa dele, nao tenho mais acesso ao numero que recebe o codigo, nao tenho mais acesso ao numero cadastrado mas tenho ao email consegue me manda o codigo por email por favor?

elinunesx Posts 2 Data de inscrição quinta 24 de janeiro de 2019 Status Membro Última visita 24 de janeiro de 2019 442
Atualizado em 24 jan 2019 às 13:42

consegue me ajudar pfv?

Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?

Luara_3610 Posts 1 Data de inscrição sexta 8 de fevereiro de 2019 Status Membro Última visita 8 de fevereiro de 2019 > jaquefreyerpedersen
8 fev 2019 às 14:45

Olá tudo bem ?
vOCÊ tem o mesmo problema que eu , já tentei de várias formas e até agora não consegui !
Tenho o mesmo email, mas já não tenho acesso ao número que estava vinculado a conta instagran, e por isso não recebo o código! Se encontrar alguma solução por favor me diga, abraço.

Rasb
2 jul 2019 às 03:59

Acabei de passar pela mesma situação que a sua, sem número e sem o código.
Mande um email para o Instagram explicando o que aconteceu, eles vão pedir que tire uma foto com um código que eles liberam na hora, em menos de um dia eles irão te mandar um código de dois fatores, aí você vai conseguir entrar. Depois é só mudar seu antigo número para o atual que esse problema não ocorrerá mais.

Resposta 3 / 5

dauanagomes
27 nov 2019 às 19:50

boa noite queria saber como faco pra recupera meu instragram assim eu botei um email e um numero de celular mais eu nao tenho acesso a eles o que eu faco o numero de do celular eu perdi e o email eu não sei ae ta pedindo um codigo pra mim poder entra no meu instragram me ajuda

auannacs Posts 2 Data de inscrição terça 10 de dezembro de 2019 Status Membro Última visita terça 10 de dezembro de 2019
10 dez 2019 às 18:39

eu to com o mesmo caso, vc conseguiu?

Aninha12 > auannacs Posts 2 Data de inscrição terça 10 de dezembro de 2019 Status Membro Última visita terça 10 de dezembro de 2019
11 dez 2019 às 19:10

Seu caso deu certo? Estou com o mesmo problema