Perdi meu celular e tinha como verificação em duas partes, tento entra no Instagram, mas ele me pede o código, mas não tenho mais acesso aquele numero o que faço?
Para o seu tipo de caso, é previsto pelo Instagram códigos reserva. Os números serão encontrados no aplicativo para celular ou no computador.
Mas antes, você deve resolver o problema de senha, pois penso que é este o problema não é, para depois resolver o problema do código de 2 fatores.
Entre no app e cliquem em Obter ajuda para entrar, Em encontrar sua conta > telefone, senha ou nome de usuário. Insira aquele que lembrar ou tiver e clique em Avançar. Escolhendo o e-mail você receberá um e-mail com um link de redefinição de senha.
Saiba que o código reserva pode ser usado somente uma vez e você só pode obtê-los pelas configurações da conta, isto é, tendo copiado eles antes de perder o acesso da conta.. Para encontrá-lo, abra o Instagram, tendo acesso, e abra o Perfil. Depois, selecione o menu do topo, indicado por três pontos e toque em Autenticação de dois fatores > Obter códigos reserva: serão listados os números não utilizados por você. Você pode atualizar a lista clicando em Obter novos códigos.
Olá tudo bem ?
vOCÊ tem o mesmo problema que eu , já tentei de várias formas e até agora não consegui !
Tenho o mesmo email, mas já não tenho acesso ao número que estava vinculado a conta instagran, e por isso não recebo o código! Se encontrar alguma solução por favor me diga, abraço.
Se não pode mais receber o código por e-mail nem por SMS, e não serve o procedimento para recuperar a conta pelo nume de usuário, a conta está definitivamente perdida. Não tem outro jeito.
Lembre, ou leia novamente, o que foi indicado acima: os códigos reserva para recuperar o acesso do Instagram, com a segurança por 2 fatores, já deveriam estar em seu poder, antes de perder o acesso ao perfil da conta.
o problema nao é minha senha e sim o codigo nao tenho mais acesso ao instagram por causa dele, nao tenho mais acesso ao numero que recebe o codigo, nao tenho mais acesso ao numero cadastrado mas tenho ao email consegue me manda o codigo por email por favor?
Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?
Acabei de passar pela mesma situação que a sua, sem número e sem o código.
Mande um email para o Instagram explicando o que aconteceu, eles vão pedir que tire uma foto com um código que eles liberam na hora, em menos de um dia eles irão te mandar um código de dois fatores, aí você vai conseguir entrar. Depois é só mudar seu antigo número para o atual que esse problema não ocorrerá mais.
Entre em contato com o Instagram explicando o que aconteceu, eles liberarão um código de dois fatores e você conseguirá acessar seu Instagram, depois não esqueça de alterar o número de telefone cadastrado.
boa noite queria saber como faco pra recupera meu instragram assim eu botei um email e um numero de celular mais eu nao tenho acesso a eles o que eu faco o numero de do celular eu perdi e o email eu não sei ae ta pedindo um codigo pra mim poder entra no meu instragram me ajuda
Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?
boa tarde acabei de passa pelo mesmo problema isso e uma dor de cabeça em tantos para quem não conhece a função e também para quem já conhece porque ele passa muito pouca informação dada pelo insta gram mais assim mesmo consegui usando o recursos falando com o suporte do insta gram só que você tem que ter acesso a sua conta cujo esteja junto com insta gram duvida te ajudo a tentar solucionar melhor contato explico a forma que eu tive que fazer apos algumas tentativas de contato deu certo 15-988056588
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