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5 respostas
Ana Spadari
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- 3 de abril de 2020
Oi
Para o seu tipo de caso, é previsto pelo Instagram códigos reserva. Os números serão encontrados no aplicativo para celular ou no computador.
Mas antes, você deve resolver o problema de senha, pois penso que é este o problema não é, para depois resolver o problema do código de 2 fatores.
Entre no app e cliquem em Obter ajuda para entrar, Em encontrar sua conta > telefone, senha ou nome de usuário. Insira aquele que lembrar ou tiver e clique em Avançar. Escolhendo o e-mail você receberá um e-mail com um link de redefinição de senha.
Saiba que o código reserva pode ser usado somente uma vez e você só pode obtê-los pelas configurações da conta, isto é, tendo copiado eles antes de perder o acesso da conta.. Para encontrá-lo, abra o Instagram, tendo acesso, e abra o Perfil. Depois, selecione o menu do topo, indicado por três pontos e toque em Autenticação de dois fatores > Obter códigos reserva: serão listados os números não utilizados por você. Você pode atualizar a lista clicando em Obter novos códigos.
Obrigada
Para o seu tipo de caso, é previsto pelo Instagram códigos reserva. Os números serão encontrados no aplicativo para celular ou no computador.
Mas antes, você deve resolver o problema de senha, pois penso que é este o problema não é, para depois resolver o problema do código de 2 fatores.
Entre no app e cliquem em Obter ajuda para entrar, Em encontrar sua conta > telefone, senha ou nome de usuário. Insira aquele que lembrar ou tiver e clique em Avançar. Escolhendo o e-mail você receberá um e-mail com um link de redefinição de senha.
Saiba que o código reserva pode ser usado somente uma vez e você só pode obtê-los pelas configurações da conta, isto é, tendo copiado eles antes de perder o acesso da conta.. Para encontrá-lo, abra o Instagram, tendo acesso, e abra o Perfil. Depois, selecione o menu do topo, indicado por três pontos e toque em Autenticação de dois fatores > Obter códigos reserva: serão listados os números não utilizados por você. Você pode atualizar a lista clicando em Obter novos códigos.
Obrigada
dauanagomes
EdineMicaela
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- segunda 2 de março de 2020
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- 2 de março de 2020
Oi
Conseguiu resoolver o problema?
se sim, como? estou passando pelo
Conseguiu resoolver o problema?
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Dalzinhalves
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- sábado 4 de janeiro de 2020
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Exatamente! Tenho os códigos de 8 dígitos, porém o Instagram só dá espaço para 6. Não sei o que fazer
Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?
paulo0_3176
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- sábado 20 de julho de 2019
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- sábado 20 de julho de 2019
boa tarde acabei de passa pelo mesmo problema isso e uma dor de cabeça em tantos para quem não conhece a função e também para quem já conhece porque ele passa muito pouca informação dada pelo insta gram mais assim mesmo consegui usando o recursos falando com o suporte do insta gram só que você tem que ter acesso a sua conta cujo esteja junto com insta gram duvida te ajudo a tentar solucionar melhor contato explico a forma que eu tive que fazer apos algumas tentativas de contato deu certo 15-988056588
auannacs
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- terça 10 de dezembro de 2019
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- sábado 20 de julho de 2019
me ajude por favor estou com o mesmo caso
0869949975224
0869949975224
EdineMicaela
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- segunda 2 de março de 2020
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- 2 de março de 2020
Oii, você conseguiu? Estou com esse mesmo problema
Estou com esse mesmo problema! Não tenho mais acesso ao número cadastrado para receber o código de acesso