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Ana Spadari
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quinta 12 de março de 2009
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17 de fevereiro de 2020
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Bom dia


Meu YouTube esta dizendo que eu estou sem internet que não tenho conexão. Só que eu estou com internet.

1 resposta

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quinta 12 de março de 2009
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Administrador
Última visita
17 de fevereiro de 2020
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Oi Julie

Você acessa o YouTube pelo navegador ou pelo celular/tablet? É Wi-Fi ou pacote de dados 3G/4G?

verifique o sinal. Se ele estiver fraco ou 2G, muitas vezes é impossível rodar arquivos pesados como são os do YouTube.

Caso contrário, veja as permissões nos dispositivos móveis. Quan sabe mudou alguma coisa por acidente nas configurações.

Desligue e ligue os dispositivos e tente novamente.

Boa sorte