O teclado do meu notebook está doido

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segunda 9 de setembro de 2019
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Bom dia, gente.

Peço a ajuda de vocês, pois o teclado do meu notebook está doido e eu já não sei mais o que fazer.

Quando eu aperto a tecla "c" ou a tecla "0" aparece "c0", quando eu aperto a tecla "q" ou a tecla "p" aparece "qp", quando eu aperto a tecla "d" ou a tecla "k" aparece "dk", quando eu aperto a tecla de apagar não apaga nada, aparece "qp", e nem vou entrar no mérito da tecla "ç" nem das teclas de símbolos pois a coisa só vai ladeira a baixo.

Já tentei "fn+num lk", "fn+scr lk", o teclado está configurado em "por ptb2", já escaneei o notebook e o anti vírus disse que está limpo, já reiniciei, já dei uns tapas, mas nada funcionou...

Estou em busca da luz no fim do túnel!
Alguém pode me ajudar?
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1 resposta

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quinta 12 de março de 2009
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terça 10 de dezembro de 2019
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Obrigado
Olá

Muitas vezes uma simples atualização resolve o problema. Abra o Gerenciador de Dispositivos e busque o controlador do teclado. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e escolha Atualizar. Você também pode desinstalar e instalar novamente por esse mesmo recurso.

Veja também se não mudou a configuração do teclado por acidente, ele deve estar em ABNT2.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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