Pedido para excluir conta pirateada

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quinta 12 de março de 2009
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17 de setembro de 2021
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Boa noite, a minha conta do facebook foi invadida e esta a ser utilizada para fazer burlas pedir dinheiro e outros meios,não consigo aceder a conta porque trocou a palavra passe e o email já existe e não tem como recuperar,alguns amigos já denunciarm mas a conta esta sempre aberta.Peço ajuda para excluir a conta esta a me causar muitos prejuizos.



Configuração: Android / Chrome 43.0.2357.121

1 resposta

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17 de setembro de 2021
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Bom dia Edmirasantos3.

Uma conta só pode ser excluída pelas configurações. Como não tem acesso nem os meios para recuperá-la, só o suporte do Facebook pode ajudar. Denuncie o acontecido e solicite que a conta seja suprimida. Nós não temos meios para ajudar neste caso.

Espero que consiga
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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