Alguns dispositivos conectam no Wifi, outros não

-
Boa noite gente.

Eu tenho internet da Claro aqui em casa (antiga NET), e to com um problema na hora de conectar nela.

Os celulares da casa funcionam normalmente, mas de repente os PCs (desktop e notebook) pararam de funcionar no Wi-Fi. As vezes um deles conecta na rede, mas o outro sai e perde a conexão.

Nunca os dois funcionam juntos, e antes isso era normal, os dois conectavam e tudo funcionava tranquilamente.

Já Redefini a rede do meu PC, desativei o adaptador de rede, liguei na Claro pra fazer testes, tentei colocar IP fixo na conexão dos aparelhos e NADA.

Conseguem me ajudar? tá complicado resolver isso.

Atenciosamente,
Ver mais 

1 resposta

Posts
38506
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
15 de novembro de 2019
83666
0
Obrigado
Olá Caue,

Se a Claro não resolveu, ninguém poderá ajudar. É ela a operadora, assim é ela que deve encontrar a solução.
Comentar a resposta do Ana Spadari