Esqueci a senha do Windows 10 e já fiz de tudo

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Já tentei de tudo e a opção mais comum que recebo é usar o prompt no lugar do shift etc,porém não acho os arquivos setch.exe e o ultman.exe para renomear e fazer a substituição, já restaurei o PC e não adianta,ainda pede a senha, já redefinir a senha na Microsoft e ainda não funciona e eu preciso dos arquivos dentro do PC para trabalhar urgente logo não posso formatar e apagar tudo,tem alguma solução?algum programa externo que eu possa usar ou coisa assim?
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Obrigado
Olá Emano,

Sugiro duas soluções, já que fez todos os procedimentos: falar com o suporte da Microsoft ou levae para um técnico, Ele recuperara os dados e formatará o PC.

Fale com a ajuda do Windows, clique em Suporte da Microsoft. Tem os números de telefone.

Bos sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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