Multilaser para idoso

- - Última resposta: Ana Spadari
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- 21 nov 2019 às 04:08
Boa noite

Não consegui Restaurar a configurações de fabrica conforme orientou.
Pode ser um defeito de fabrica?
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1 resposta

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Obrigado
Olá Berenice,

Você está falando do quê e com quem? Restaurar não é resetar. A restauração - soft reset - é uma operação feita com acesso ao telefone sem perder os dados. O hard reset, pode reabilitar o aparelho mas todos os dados são perdidos.

Obrigada por esclarecer
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