O Instagram excluiu minha conta

Resolvido/Fechado
Carlos - Atualizado em 8 dez 2019 às 12:04
 matutino - 9 dez 2019 às 05:03
Bom dia, eu desativei minha conta do instagram temporariamente a uns 20 dias atrás, pois estava de férias e ontem tentei reativa-la pois preciso para trabalhar, ao tentar entrar diz que a senha não está correta, quando tento mandar link para redefinição por email ou número de telefone diz que não está vinculado a nenhuma conta, ao tentar pelo nickname ele aparece meu número de celular e envia um link, quando aperto para redefinir aparece a página para redefinição, mas diz que a conta não existe. Alguém pode me ajudar?



Configuração: Android / Chrome 78.0.3904.108

1 Respostas

Bom dia Carlos

Este é um bug que acontece com todas, ou a grande maioria, as conta desativadas. Parece que Instagram oferece o recurso e não consegue controlar muita as questões de segurança no momento de ativá-las. O problema só pode ser resolvido com o suporte da rede social. Não conseguindo, entre na página do Reclame aqui - Instgaram e poste sua reclamação. É assim que muitos usuários tem conseguido resolver problemas.

Boa sorte
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