Sem acesso a conta Gmail [Resolvido]

Denunciar
Posts
1
Data de inscrição
terça 31 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 31 de dezembro de 2019
-
Ana Spadari
Posts
39373
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de janeiro de 2020
-
Bom dia,

Estou enfrentando dificuldades em acessar a minha conta do Gmail , meu aparelho celular quebrou e ficou muito caro para arrumar e no momento estou com outro aparelho, na parte de recuperação de senha tem um e-mail alternativo , Porém não tenho mais acesso a esse e-mail, não tem um telefone celular cadastrado na conta , tenho essa conta Gmail a muito tempo e quero restaurar as minhas fotos que estão salvas no drive, alguém pode me ajudar?

1 resposta

Posts
39373
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de janeiro de 2020
111.638
Olá Arielli,

Infelizmente, esse tipo de problema só pode ser tratado pelo suporte do serviço. Não tem procedimento legal e publico para indicar.

Fale com o suporte técnico do Gmail pela página de Ajuda.

Boa sorte