Esqueci a senha do Moto One [Resolvido/Fechado]

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20 de junho de 2021
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Bom dia,

Eu esqueci a senha padrão do meu Moto One. Existe uma forma de eu recuperar sem perder meus arquivos? Eu nao tenho backup de nada.

Configuração: Android / SamsungBrowser 10.2

1 resposta

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Olá Juliana,

Algo do tipo burlar a senha? Não. Se colocou senha foi por medida de segurança não é. Pois bem, os fabricantes dos celulares e recursos oferecem meios para a segurança do usuário - a senha, e é coisa muito boa que funcione.

O jeito é fazer um hard reset (o soft não adiantará para o seu caso porque só restaura e não formata). Lembre-se, o procedimento vai apagar tudo no seu Motorola Moto One , e você não será capaz de recuperar nada a menos que faça um backup dos dados antes de começar.

Com seu celular desligado, aperte o botão Power e na sequência o Volume menos. Mantenha-os pressionados por alguns segundos até aparecer o menu do reset. Neste momento solte-os. Selecione, com o Volume menos, Recovery Mode e valide com o Power. Quando aparecer o robô Android, pressione e segure Power, e de um dê um toque no Volume mais para entrar no menu do hard reset.​ No menu, selecione com o Volume menos, Wipe data/Factory reset validando com o Power.​ Espere o tempo da formatação e. na tela seguinte, pressione o Power na opção reboot system now.​ Pronto!

Feito isso, todas as configurações e dados salvos no telefone serão excluídos. Em alguns minutos o seu Motorola Moto E6 Plus estará pronto para ser configurado e usado normalmente.

Boa sorte no procedimento
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Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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