Essa resposta não me ajudou

Resolvido/Fechado
Regina - 9 mar 2020 às 10:05
 Perfil bloqueado - 11 mar 2020 às 05:19
Bom dia,
Não consigo abrir nenhum download. A tela fica preta e o celular trava



Configuração: Android / Chrome 80.0.3987.132

1 Respostas

Perfil bloqueado
10 mar 2020 às 03:58
Olá Regina

Resposta? Qual?

Não sei o que continha na resposta, para talvez poder completá-la e ajudar.

Obrigada
Olá Ana Spadari
Eu não consigo mais abrir os meus downloads e pdf. Não sei o que aconteceu, pois quando eu vou abrir um PDF ou fazer um download o meu celular fica preto e trava.
Perfil bloqueado > Regina
Atualizado em 11 mar 2020 às 05:20
Olá

O celular tem app visualizador de PDF? Se não tiver baixe um pela loja de apps do sistema operacional do seu telefone. Se já tem e apresenta problema, desinstale e instale-o novamente.

Boa sorte

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