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1 Respostas
Olá Krico,
É preciso, em primeiro lugar, saber se você já utilizou a versão Preview do Windows 10. Isto porque se usa ou já usou, você vai ter que usar o utilitário chamado Windows Device Recovery Tool. Ele vai executar a restauração do sistema do celular. Se esta operação não funcionar, ou seja, que o celular não baixe os apps que deseja, leve-o para um serviço autorizado.
Boa sorte
É preciso, em primeiro lugar, saber se você já utilizou a versão Preview do Windows 10. Isto porque se usa ou já usou, você vai ter que usar o utilitário chamado Windows Device Recovery Tool. Ele vai executar a restauração do sistema do celular. Se esta operação não funcionar, ou seja, que o celular não baixe os apps que deseja, leve-o para um serviço autorizado.
Boa sorte
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