Meu celular deu problema é não consigo tirar a senha o celular é um LG k10 [Resolvido]

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Meu celular deu defeito e não consigo tirar a senha dele é um LG k10 2017

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Olá

Para tirar a senha de um celular deve-se executar um hard reset, isto é, apagar todos os dados e configurações pessoais. Você perderá todos os dados.

Você deve fazer um hard reset no aparelho para fazê-lo voltar às configurações de fábrica:
com o aparelho desligado, pressione o botão Liga/Desliga + botão Volume diminuir. O celular vai ligar, neste momento solte unicamente o botão liga/desliga e aguarde alguns segundos e pressione novamente até aparecer a Factory data reset. Desça até a opção Yes (sim) com o botão Volume e confirme com o botão Liga/Desliga. O telefone vai reiniciar com as configurações de fábrica.

Boa sorte