Não consigo acessar a rede Wi-Fi no meu J2

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Boa noite ,não consigo acessar a rede wi-fi no meu celular j2



Configuração: Android / Chrome 86.0.4240.198

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Olá Claudiney,

Nos dê mais informações, por favor. Você já tinha acessado o Wi-Fi antes do problema? Você já tentou digitar novamente a senha, ou redefini-la? O sinal do Wi-Fi está bom no ligar onde você se encontra?

Obrigada por esclarecer

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