Não recebo o codigo de 6 digitos via e-mail

Resolvido/Fechado
teresa - 29 jan 2021 às 09:48
 Perfil bloqueado - 30 jan 2021 às 04:49
Bom dia,


Não consigo aceder a minha conta do facebook, porque diz que a palavra passe não está correta, entretanto para redifinir uma nova passe enviam uma mensagem que foi enviado e esse codigo não aparece no meu e-mail. Gostaria de saber como faço ou o que se passa com o envio desse codigo para que eu posssa redifinir nova palavra passe. Eu preciso desse codigo que não está a ser recessionado. Obrigada

1 Respostas

Perfil bloqueado
30 jan 2021 às 04:49
Olá

O Facebook envia códigos por e-mail ou por SMS no celular. Se você tem acesso a um desses dois meios e não recebeu o código depois de tê-lo solicitado, solicite novamente. Se não tem acesso aos meios de recebimento de código, fale com o suporte da rede social. Sugiro que leia Como recuperar a senha esquecida do Facebook, para saber mais sobre o assunto.

Boa sorte

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