Facebook - Conta indisponível

Resolvido/Fechado
buniotti
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- 9 mar 2021 às 15:09
Ana Spadari
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18 de maio de 2022
- 28 fev 2022 às 06:36
Olá pessoal, boa tarde!

Eu sou diretor de uma escola pública, há alguns anos temos uma conta no Facebook, e desde o ano passado nós não conseguimos mais abrir esta conta, e o mais estranho é que não é problema de login e senha. O Facebook parece que criou algum bloqueio ou tornou o acesso direto a conta indisponível.

Todas tentativas de acesso direcionam para a página que coloco em anexo. Simplesmente não há o que fazer, só existe a opção de Sair da conta, mas a página do colégio nunca mais abriu.

Já tentei ajuda de diversas formas e não consigo entrar em contato com o Facebook para entender o que aconteceu.

Alguém já viu algum problema parecido? A página é esta: Colégio Estadual de Paranavaí.
Link: https://pt-br.facebook.com/colegioestadualparanavai

Se encontra ativo ainda, mas o acesso só cai na página que coloco em anexo.

Se alguém tiver alguma orientação, dica, informação do que posso fazer, por favor informe.

Muito obrigado!

Veja também:

2 respostas

cedela5589
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13 set 2021 às 10:16
Algo que fiz e deu certo comigo.
1. acesse o face normalmente (fornecendo seu usuario e senha)
2. voce será redirecionado para a pagina de erro indicando que a conta está indisponivel
3. vá na barra de endereços e troque a url para facebook.com/home
4. pronto, você será redirecionado para a página base do seu usuario (q provavelmente é o que administra sua página de empresa)...
5. a partir desta tela você pode ou ir para sua pagina de empresa e fazer as interações necessárias.... ou ir para seu cadastro e atualizar seus dados
6. ESTE É UM "WORKARROUND" ou seja uma GAMBIARRA que tem funcionado pra mim... o Facebook não se digna a responder seus usuarios... LOGO.. não sei se funciona para todo mundo e nem por qto tempo essa dica vai continuar funcionando
7. BOA SORTE!
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Ana Spadari
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10 mar 2021 às 07:23
Ola Diretora,

Infelizmente este tipo de problema não pode ser resolvido com procedimentos. Só o Facebook, por meio do suporte pode ajudar a escola a recuperar a página da rede social. E, por que a escola não cria outra página? Dado o histórico de não resposta da rede social aos usuários seria melhor.

Boa sorte
0
que sugestão mais simplória! criar outra conta e perder todos os seguidores... totalmente simplorio
1
Ana Spadari
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18 de maio de 2022
236.977 > chris
28 fev 2022 às 06:36
Ah é? Você tem um procedimento que resolve o problema? Indique!
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Esta acontecendo o mesmo com a minha empresa, poderia criar outra conta? sim. Mas a questão não é nem os seguidores, e sim porque a página da empresa existe desde 2011, a página refere-se a uma escola, existe muitas fotos e memórias naquela página. Recomeçar do 0 é desesperador.
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