Você tem acesso ao celular cadastrado no o perfil da rede social? Sim! Então solicite novamente, porque não tem porque não receber o código por meio de SMS.
Se não tem mais acesso, este é o motivo. Sugiro que entre em contato com o suporte da rede social, por meio da página web de ajuda da mesma. Sugiro a leitura de Facebook: alterar o nome e outros dados do seu perfil.