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Formatei o meu celular moto G5 plus e agora está pedindo o código QR

Resolvido/Fechado

Samile - 13 jul 2019 às 06:44
Ayann - 8 jan 2023 às 13:58

Bom dia. Formatei meu celular a três dias e não estou conseguindo iniciar, porque sempre que eu aperto iniciar não vai, fica aparecendo a mensagem, toque três vezes para ativar a configuração do código QR, aí quando se vai os três toques, aparece a opção de que deve se conectar na internet para poder continua, e quando você colocar a internet ele vai para uma atualização do código QR, quando atualiza, abre em um câmera que fica pedindo o código QR da organização do celular, gente por favor me ajudar, eu já estou desesperada, nada resolver. Já formatei diversas vezes e continua pedindo essa porcaria! Gente pelo amor de Deus me socorre, que porcaria de código é esse que eles estão pedindo ?

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3 Respostas

Resposta 1 / 3

Perfil bloqueado
Atualizado em 13 mar 2020 às 05:27

Olá Samile,

Se você executou um soft reset, ou seja, formatou com o celular acessando as configurações, é normal que isso aconteça. Agora, se foi um hard reset, ou seja, com celular sem acesso, apagando todos os dados já que, este tipo de reset, faz o celular voltar ao estado de saída de fábrica, não pode acontecer. Qual o reset que você faz? Se você fez hard reset e, o resultado é o relatado por você, procure um técnico.

Boa sorte

emerson
7 mai 2020 às 22:28

estou com o mesmo problema oq sera que ouve

kiretpreet Posts 1 Data de inscrição sábado 10 de outubro de 2020 Status Membro Última visita sábado 10 de outubro de 2020 > emerson
10 out 2020 às 22:51

Conseguiu solucionar? Estou com o mesmo problema e ainda não sei como resolver.

Taiane
23 jun 2020 às 19:39

Meu celular aconteceu isso, mas como sair dessa parte e usar o celular?

Ayann
8 jan 2023 às 13:58

O meu tem o mesmo problema, porém, eu procurei o técnico e nem ele soube explicar qual código é.

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