O aplicativo fenômeno Pokémon GO vem atraindo milhões de usuários em todo o mundo, desde o seu lançamento. Muitos países e marcas se aproveitam dessa situação para oferecer promoções ou eventos específicos. Como as empresas e marcas podem se aproveitar deste novo aplicativo? Quais são os desafios para os profissionais e as principais etapas?
Pokémon GO é um aplicativo de jogo, implantado em julho de 2016, no mundo inteiro. O jogo utiliza a realidade aumentada e a geolocalização para permitir que os jogadores capturem monstros virtuais.
Desde o seu lançamento nos Estados Unidos e na Austrália, e antes mesmo do jogo estar disponível em todo o mundo, o aplicativo foi um grande sucesso. Ele ultrapassou rapidamente o Facebook, Twitter e Snapchat. O jogo foi mais baixado no dia da sua implementação do que o famoso aplicativo Tinder desde o seu lançamento. De acordo com as estimativas do Survey Monkey, o Pokémon GO está prestes a se tornar o jogo mais popular dos dispositivos móveis.
O Pokémon GO foi desenvolvido pelo estúdio Niantic, ex-subsidiária do Google, que também projetou o jogo de realidade alternativa Ingress. Aliás, as características são baseados nos mesmos dados.
De acordo com uma pesquisa SSI realizada online em 26 e 27 de Julho de 2016, a maioria dos jogadores têm entre 15 e 34 anos. Eles dizem que usam o aplicativo várias vezes por dia.
O aplicativo localiza vários elementos, como os Pokémons, monstrinhos virtuais, mais ou menos raros; os PokéStops, ou seja, os pontos de interesse que fornecem certos objetos aos jogadores; as arenas ou "academias" onde os jogadores podem competir. São estes elementos que podem ser aproveitados pela empresa ou marca, para atingir um novo público ou gerar excitação.
Alguns exemplos:
Uma loja localizada perto de um PokéStop ou de uma arena, oferecendo descontos ou ofertas especiais para os jogadores;
Um ponto turístico ou uma transportadora que organiza uma caça aos Pokémons para os seus visitantes ou usuários;
Um restaurante ou um bar propondo eventos específicos.
Desafios para a empresa ou marca:
Beneficiar de uma nova notoriedade com um público específico, se aproveitando do entusiasmo em torno de um aplicativo muito inovador;
Aumentar seu volume de vendas, atraindo novos consumidores, ou aumentar o número de visitas turísticas;
Criar novas interações entre o real e o virtual;
Desenvolver uma estratégia ligada à realidade aumentada.
Para propor ofertas específicas, por exemplo, botar uma isca em um PokéStop para atrair Pokémons para os visitantes de um lugar, é preciso um acesso ao aplicativo. A conta pode ser ligada a um endereço do Gmail. O aplicativo pode ser baixado em um tablet ou smartphone profissional, a condição de ter uma conexão 3G, 4G ou Wi-Fi.
Dicas práticas:
Pokémon Go – Dispositivos compatíveis
Pokémon Go – Primeiros passos
Os PokéStops e arenas são representados virtualmente no mapa do aplicativo. Um jogador pode acessa-los se estiver localizado nas proximidades, a poucos metros de distância. Esses pontos de interesse baseiam-se em dados obtidos no aplicativo Ingress, alimentado há anos pelos próprios jogadores. Estes são pontos essenciais do jogo. Quando a empresa não tem ponto de interesse nas proximidades, ela pode sugerir um para a Niantic, através de um formulário no site do desenvolvedor.
Observação: este recurso pode ser desativado temporariamente quando os pedidos forem muito numerosos.
Também é possível pedir a remoção de um ponto de interesse no site da Niantic. Esta abordagem é possível quando o ponto fica em uma propriedade privada, no lugar errado ou em um local considerado perigoso. Os PokéStops e as arenas estão localizados, principalmente, perto das lojas. Em teoria, estes lugares são públicos. Pontos de interesse patrocinados pela empresa poderiam aparecer em uma futura atualização do aplicativo.
Na sua versão atual, o aplicativo não interage com jogadores próximos. Para interagir com os jogadores, a empresa pode utilizar seus canais habituais de comunicação, como redes sociais, website e exposição na loja: incentivar os jogadores a compartilhar suas "capturas" em redes sociais com um hashtag específico; propor novos conteúdos em mídias da empresa com anúncios do evento no site da empresa, vídeo de caça organizada pela empresa, etc.; exposição dedicada para sinalizar uma PokéStop ou um Pokémon raro.
Dicas sobre o Pokémon Go
Vantagens e usabilidade da Realidade Aumentada
Foto: © Pokémon.com