Meu PC não reconhece meu leitor de MP3

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Em princípio, quando você conecta seu leitor de MP3, o Windows o reconhece automaticamente, mas pode acontecer dele ser reconhecido como Dispositivo desconhecido. Veja a manipulação para remediar isso.

Para começar, abra o Windows Explorer e clique na guia Ferramentas > Opções de pasta > Exibição. Na lista Arquivos e pastas ocultos, marque a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos.


Clique direito no ícone Meu computador e em Propriedades. Em seguida, clique em Hardware > Gerenciador de dispositivos.


Clique direito na linha marcada Dispositivo desconhecido e clique em Atualizar driver. Em seguida, no assistente de atualização de hardware, escolha Não, não desta vez. Clique em Avançar.

Selecione Instalar a partir de uma lista ou de um local especificado (usuário avançado). Clique em Avançar. Em seguida, clique em Não pesquisar, vou escolher os drivers a serem instalados. Escolha hub USB na lista dos hardware. Clique em Avançar.


Clique em Disco fornecido. Uma janela se abre. Clique em Procurar, vá para a pasta
C:/windows/inf
, selecione a pasta usbstor.inf e clique em Abrir.

O caminho do driver selecionado será exibido na janela anterior. Clique em OK O driver será instalado e você terá uma linha chamada Dispositivo de armazenamento em massa USB.

Um ponto de interrogação pode aparecer aqui; neste caso, clique direito na linha marcada Dispositivo desconhecido e clique em Atualizar driver. Em seguida, clique em Não pesquisar, vou escolher os drivers a serem instalados.

Escolha Volume de armazenamento na lista de hardwares. Clique em Avançar.

Clique em Disco fornecido. Uma janela se abrirá. Clique em Procurar, vá na pasta
C:/windows/inf
, selecione a pasta volsnap.inf e clique em Abrir.

Em seguida, o caminho do driver selecionado aparecerá na janela anterior. Clique em OK. O driver será instalado e você terá uma linha chamada Volume genérico.

Normalmente, se tudo correr bem, seu pendrive vai ser levado em conta.

Saiba mais

Gerenciador de dispositivos: ponto de exclamação amarelo;
Piloto/Driver leitor MP3 ou Pendrive não reconhecido no Windows.

Foto: © Pixabay.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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