Outlook: senha perdida

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Você perdeu ou esqueceu sua senha para acessar o Hotmail, Outlook ou sua conta da Microsoft? Esta dica vai ajudar a resolver esse probleminha.

O que fazer quando sua conta está inacessível

Vá na página de conexão da Microsoft, insira seu e-mail, pressione a tecla Enter e clique em Esqueci minha senha:



Na página seguinte, clique em Esqueci minha senha > Próximo:

Em seguida, insira seu e-mail e os caracteres exibidos e clique em Próximo para redefinir a senha e recuperar sua conta:

Você deverá selecionar o e-mail pelo qual a Microsoft enviará o código de segurança, para confirmar sua mudança de senha.


Foto: © Microsoft.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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