BUGCODE_USB DRIVER ME AJUDEM POR FAVOR

Fechado
Maristela - 25 set 2009 às 09:09
 Maristela - 29 set 2009 às 08:34
Bom dia,
Meu notebook estava funcionando normalmente, windows vista starter, até anteontem, qdo fiz atualização automática do windows.
Quando reiniciou já deu um erro chamado: BUGCODE_USB_DRIVER, aparecem uns numeros diminuindo e depois reinicia em modo de segurança.
Qdo inicio a internetno modo de segurança com rede ela funciona. Mas qdo tento reiniciar normalmente e inicio a internet novamente volta a tela azul e reinicia no modo de segurança.
Hj tentei gravar um DVD de dados nele e gravou direitinho sem entrar na internet.
Mas qdo entro na internet novamente dá esse erro.

Copiei o erro:
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.0.6002.2.2.0.768.11
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: fe
BCP1: 00000008
BCP2: 00000006
BCP3: 00000001
BCP4: 86272C98
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\Mini092409-05.dmp
C:\Users\Maristela\AppData\Local\Temp\WER-66534-0.sysdata.xml
C:\Users\Maristela\AppData\Local\Temp\WER6A75.tmp.version.txt

Leia nossa declaração de privacidade:
https://www.microsoft.com/fr-fr/?ref=go

Alguém poderia me ajudar por favor? Tenho todos os CDs de instalação e drivers do Windows vista q veio com ele.

Obrigada, sei q vcs são feras...

3 Respostas

sdc57 Posts 387 Data de inscrição sexta 10 de julho de 2009 Status Contribuinte Última visita 29 de novembro de 2021 470
25 set 2009 às 10:28
Faça o seguinte:

Fazer uma restauração dos arquivos e do registro (os documentos não serão tocados). Reinicialize em modo de segurança. Normalmente pressionando a tecla F8 desde o lançamento (mas pode ser também F2, F3, F4 etc depende das marcas de PC. De tal maneira a ter noecrã:
Modo de seguranàa.
Modo de segurança com conexão de rede (ou internet)
Comandos em modo de segurança.
Etc...
Esclha o comando em modo de segurança.
Uma janela preta se abre
Digite rstrui.exe (seguido da pressão sobre a tecla Entre).
Depois escolha uma data de restauração justo anterior àquela da atuallização.
Se a operação tem sucesso, o PC reinicia, senão digie shutdown/r para repartir.
Por favor avisa se resolveu o seu problema OK!

Boa sorte!
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