URGENTE meu e-mail Hotmail não abre [Resolvido/Fechado]

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Bom dia,

Não estou conseguindo abrir meu e-mail no Hotmail, aparece a mensagem "Atualize a janela do navegador. Quando você acessar a sua conta do Windows Live Hotmail de mais de um computador, você será solicitado a entrar novamente para manter sua conta privada e segura".

E eu não estou em mais de um computador e nem tenho. Como faço para visualizá-los. Me ajudem por favor!


Configuração: Windows Vista / Internet Explorer 7.0
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20/56 respostas

Melhor resposta
aprovada por Ana Spadari
269
Obrigado
Olá

Parece bobo mas é bastante fácil. No navegador, abra o menu das Ferramentas > Opções de internet > Excluir > Excluir tudo: histórico. cookies, etc. Depois, basta entrar com o Hotmail. Deu certo?

Tente também abrir com outros navegadores, mas esvazie o cache deles antes.

Espero ter ajudado

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so vivo tendo problemas nunca acesso tenho sempre dificuldade que fazer
uso o navegador Opera e não abria os meus e-mail no hotmail então abri o google chrome e deu certo.
Muito obrigado por resolver o meu problema
Tenha um bom dia
Deus certo no meu Chrome. Obrigado!
90
Obrigado
Muito obrigada, agora sim, deu certo mesmo...Valeu pelas dicas, estou tranquila vendo meus e-mails agora.
mtambem peciso de ajuda irmao
Ola estava com este problema tb ,mas resolvi assim :
fechei a conta no msn , e depois de 1 dia abri ele d novo e ok : resolvido
obs : So abri d novo , nao fz novo hotmail com o mesmo logim e senha
feche a sua conta e no outro dia abre ela d novo - o meu deu certo espero q o seu tb de : ok
76
Obrigado
olha e o msn e meu email todos da hotmail, nao acessar, a internet ta uma beleza o pc ta limpo nada de virus, vou ficar loca viu
tem outra luz ai para mim.. pq ja apaquei ate o iniciar desse pc... e ironia.. mas to desesperada
52
Obrigado
Muita obrigada...sua resposta me salvou, estava quase quebrando tudo!!!
37
Obrigado
É só ir em ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo!
não consigo ter a cesso ao meu hotmail por favor me ajudem
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eu não consigo abrir email xat e nada porque? ;( ;(
nmeu poblema não é esse . meu poblema é que o msn não abre e nem o site da hotmai.com oque eu faço ?
acerta a hora do pc
eu ja fis de tudo mas nao concigo entrar no meu email e no meu fase book
23
Obrigado
Obrigado...funcionou!!bjs
mais pra mim não facionou
22
Obrigado
mt obg, deu td certo, primeira vez q consigo resposta rápida.
Poxa Valeu mesmo pela dica!
Funcionou , Graças a Deus!

Obrigada!
21
Obrigado
Valeeeeeeeeeu!!!!
Muitíssimo obrigada!!!
20
Obrigado
Estou com o mesmo problema!
hoje e ontem (09 e 10/09/2010, também não estou conseguiindo abrir o Hotmail. Suponho que estejam com problemas no site. Fabio.
eu também não consigo abrir
muitissimo obrigada .. essa dica resolve mesmo.
meu hot mail n abre prciso abrir meus email por favor que faço?
Se não resolveu pode ser um virus amiga.
18
Obrigado
Patricía, deu certo aqui no meu... Obrigada!
17
Obrigado
Obrigado galera!!! Eu e um outro amigo do trabalho estavamos com o mesmo problema!!!
Valeu!
Forte abraço a todos!
14
Obrigado
Muito obrigada mesmo pela dica, funcionou. Já estava quase quebrando o PC. Valeu mesmo, Boas Festas a todos!!!
11
Obrigado
Funcionooou!!! Já estava desesperada!
Valeu!
8
Obrigado
Blz !!! Salvo a vida em !!
q besta
7
Obrigado
Não dá certo não...

Ja fiz tufo isso... mas não deu certo ainda...
Não sei mais oq fazer!!

=/
O meu tambem não funcionou
ja fiz tudo isso que falaram mais nao abre e-mail nem com reza forte e nao é so o meu pc mais ja ouvi varias pessoas falarem sobre isso
uma obiservaçao nao abre os e-mail por navegador nehum opera, mozila, internet explorer, porem fui perceber isso depois que instalei o Windows 8 tenho no meu pc instalado Windows 8 e xp porem no Windows 8 abre tds os e-mail normal mais no xp nao abre nem com reza forte acho que isso seja a Microsoft barrando os usuarios que uzar xp para quer tds comesse a usar o seu mais novo sistema operacional gostaria da opiniao de vcs até mais
7
Obrigado
Obrigada.....rs..eu tb estava com problemas e estava a ponte de enlouquecer dois dias sem conseguir enviar e-mail. Obrigada e FELIZ NATAL
7
Obrigado
p mim não deu nada certo! nem sei onde fica essa tal ferramenta! é ferramenta de sistema ?
3
Obrigado
Eliana tbem nao consigo entrar
3
Obrigado
Aqui já fiz de tudo e não resolveu...
Atualiza a data e o horário, em seguida sincroniza com o windows.time
3
Obrigado
meu eu ñ concigo por qwe ñ aparece nada nem os aigos do msn do hotmail e agora o qwe qwe eu faço
marcelolima
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terça 1 de março de 2011
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Membro
Última visita
terça 1 de março de 2011
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eu estava com o mesmo poblema e resolvi assim!
fiz uma limpeza de disco, depois abri o ie e ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo, depois usei os programas ccclener e nitro pc, depois abri o firefox portatil e reiniciei o pc deu um trabalhinho mas deucerto! espero ter ajudado!!!