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URGENTE meu e-mail Hotmail não abre [Resolvido/Fechado]

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Bom dia,

Não estou conseguindo abrir meu e-mail no Hotmail, aparece a mensagem "Atualize a janela do navegador. Quando você acessar a sua conta do Windows Live Hotmail de mais de um computador, você será solicitado a entrar novamente para manter sua conta privada e segura".

E eu não estou em mais de um computador e nem tenho. Como faço para visualizá-los. Me ajudem por favor!


Configuração: Windows Vista / Internet Explorer 7.0
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20/56 respostas

Melhor resposta
aprovada por Ana Spadari
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280
Obrigado
Olá

Parece bobo mas é bastante fácil. No navegador, abra o menu das Ferramentas > Opções de internet > Excluir > Excluir tudo: histórico. cookies, etc. Depois, basta entrar com o Hotmail. Deu certo?

Tente também abrir com outros navegadores, mas esvazie o cache deles antes.

Espero ter ajudado

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so vivo tendo problemas nunca acesso tenho sempre dificuldade que fazer
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uso o navegador Opera e não abria os meus e-mail no hotmail então abri o google chrome e deu certo.
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Muito obrigado por resolver o meu problema
Tenha um bom dia
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Deus certo no meu Chrome. Obrigado!
Denunciar Comentar a resposta do Cidalio
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não consigo abrir o hotmail
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90
Obrigado
Muito obrigada, agora sim, deu certo mesmo...Valeu pelas dicas, estou tranquila vendo meus e-mails agora.
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mtambem peciso de ajuda irmao
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Ola estava com este problema tb ,mas resolvi assim :
fechei a conta no msn , e depois de 1 dia abri ele d novo e ok : resolvido
obs : So abri d novo , nao fz novo hotmail com o mesmo logim e senha
feche a sua conta e no outro dia abre ela d novo - o meu deu certo espero q o seu tb de : ok
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76
Obrigado
olha e o msn e meu email todos da hotmail, nao acessar, a internet ta uma beleza o pc ta limpo nada de virus, vou ficar loca viu
tem outra luz ai para mim.. pq ja apaquei ate o iniciar desse pc... e ironia.. mas to desesperada
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54
Obrigado
Muita obrigada...sua resposta me salvou, estava quase quebrando tudo!!!
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37
Obrigado
É só ir em ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo!
Ver todos os 11 comentários
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não consigo ter a cesso ao meu hotmail por favor me ajudem
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eu não consigo abrir email xat e nada porque? ;( ;(
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nmeu poblema não é esse . meu poblema é que o msn não abre e nem o site da hotmai.com oque eu faço ?
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acerta a hora do pc
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eu ja fis de tudo mas nao concigo entrar no meu email e no meu fase book
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23
Obrigado
Obrigado...funcionou!!bjs
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mais pra mim não facionou
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23
Obrigado
mt obg, deu td certo, primeira vez q consigo resposta rápida.
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Poxa Valeu mesmo pela dica!
Funcionou , Graças a Deus!

Obrigada!
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21
Obrigado
Valeeeeeeeeeu!!!!
Muitíssimo obrigada!!!
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20
Obrigado
Estou com o mesmo problema!
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hoje e ontem (09 e 10/09/2010, também não estou conseguiindo abrir o Hotmail. Suponho que estejam com problemas no site. Fabio.
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eu também não consigo abrir
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muitissimo obrigada .. essa dica resolve mesmo.
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meu hot mail n abre prciso abrir meus email por favor que faço?
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Se não resolveu pode ser um virus amiga.
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18
Obrigado
Patricía, deu certo aqui no meu... Obrigada!
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17
Obrigado
Obrigado galera!!! Eu e um outro amigo do trabalho estavamos com o mesmo problema!!!
Valeu!
Forte abraço a todos!
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14
Obrigado
Muito obrigada mesmo pela dica, funcionou. Já estava quase quebrando o PC. Valeu mesmo, Boas Festas a todos!!!
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11
Obrigado
Funcionooou!!! Já estava desesperada!
Valeu!
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8
Obrigado
Blz !!! Salvo a vida em !!
q besta
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7
Obrigado
Não dá certo não...

Ja fiz tufo isso... mas não deu certo ainda...
Não sei mais oq fazer!!

=/
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O meu tambem não funcionou
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ja fiz tudo isso que falaram mais nao abre e-mail nem com reza forte e nao é so o meu pc mais ja ouvi varias pessoas falarem sobre isso
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uma obiservaçao nao abre os e-mail por navegador nehum opera, mozila, internet explorer, porem fui perceber isso depois que instalei o Windows 8 tenho no meu pc instalado Windows 8 e xp porem no Windows 8 abre tds os e-mail normal mais no xp nao abre nem com reza forte acho que isso seja a Microsoft barrando os usuarios que uzar xp para quer tds comesse a usar o seu mais novo sistema operacional gostaria da opiniao de vcs até mais
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7
Obrigado
Obrigada.....rs..eu tb estava com problemas e estava a ponte de enlouquecer dois dias sem conseguir enviar e-mail. Obrigada e FELIZ NATAL
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7
Obrigado
p mim não deu nada certo! nem sei onde fica essa tal ferramenta! é ferramenta de sistema ?
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3
Obrigado
Eliana tbem nao consigo entrar
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3
Obrigado
Aqui já fiz de tudo e não resolveu...
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Atualiza a data e o horário, em seguida sincroniza com o windows.time
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3
Obrigado
meu eu ñ concigo por qwe ñ aparece nada nem os aigos do msn do hotmail e agora o qwe qwe eu faço
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marcelolima
Posts
1
Data de inscrição
terça 1 de março de 2011
Status
Membro
Última visita
terça 1 de março de 2011
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eu estava com o mesmo poblema e resolvi assim!
fiz uma limpeza de disco, depois abri o ie e ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo, depois usei os programas ccclener e nitro pc, depois abri o firefox portatil e reiniciei o pc deu um trabalhinho mas deucerto! espero ter ajudado!!!
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