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URGENTE meu e-mail Hotmail não abre

Resolvido/Fechado

Chy - Atualizado em 24 dez 2018 às 09:41
Cidalio - 23 jun 2019 às 23:37

Bom dia,

Não estou conseguindo abrir meu e-mail no Hotmail, aparece a mensagem "Atualize a janela do navegador. Quando você acessar a sua conta do Windows Live Hotmail de mais de um computador, você será solicitado a entrar novamente para manter sua conta privada e segura".

E eu não estou em mais de um computador e nem tenho. Como faço para visualizá-los. Me ajudem por favor!

Configuração: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

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56 respostas

Resposta 1 / 56

Melhor resposta

aprovada por Ana Spadari

gotico
Atualizado em 19 dez 2018 às 19:49

Olá

Parece bobo mas é bastante fácil. No navegador, abra o menu das Ferramentas > Opções de internet > Excluir > Excluir tudo: histórico. cookies, etc. Depois, basta entrar com o Hotmail. Deu certo?

Tente também abrir com outros navegadores, mas esvazie o cache deles antes.

Espero ter ajudado

313

Maira
28 out 2010 às 11:20

Essa dica foi muito boa!
Resolvi o meu problema.
Obrigada

pedro
29 out 2010 às 22:25

Realmente essa dica funciona, acabei de excluir historico, cook, etc e reabri meu msn e funcionou perfeitamente, muito obrigado pela dica meu amigo gotico.

FANHOSO
16 nov 2010 às 20:47

VOCE E UMA GENIA !!!!!!!

WZP
19 nov 2010 às 13:00

Muito obrigado ,,,, essa dica funciona mesmo ,,,,, muito bom ,,,, parabéns

dawvison
22 nov 2010 às 09:24

pow mwno vlw ai pela dica funcionou mesmo...

thiagobrl
7 dez 2010 às 06:35

Vlw deu certo...
brigadoo

veronica
12 dez 2010 às 11:48

poxa vale mesmo a e feliz natal e um ano novo cheio de emails alegres e sem virus rsrsr

Eli Tic!
18 dez 2010 às 09:01

cara, valeu mesmo... excelente...

nice
23 dez 2010 às 07:43

adorei funciona msm ja ia pagar o tecnico p arrumar isso p mim nao conseguia abrir meus emais.. muito obrig...

Cirov
13 jan 2011 às 13:36

Resolveu meu problema! Máximo! Show!

Atualize a janela do navegador. Quando você acessar a sua conta do Windows Live Hotmail de mais de um computador, você será solicitado a entrar novamente para manter sua conta privada e segura.

Nunca mais!

Alice
19 jan 2011 às 14:19

Nosssaa eu pensei que nao ia dar certoo!!!
Mas quando deuuu nossaa Puleiii demaisss!!!!!!!!
Dá certoo mesmooo!!!

Muitoo obrigadaaa!!!!!!!!

Geovani
26 jan 2011 às 03:48

vlw pela dica , deu certo obrigado!

isabel
29 jan 2011 às 22:57

Nossa deu certo mesmo...pts tava já irritada já com meu e-mail...parabéns quem quizer faça o mesmo da certo e ao excluir nao some os e-mail fica tranquila so some a mensagem chata que bloqueia....bjs bjs

Troia
8 fev 2011 às 10:17

Caiu do céu!

Bruno
14 fev 2011 às 19:11

muito obrigaduu

Daiane
17 fev 2011 às 09:51

Nossa Cara Vlw !!!!! tb jah tava mt nervosa !!!!! hehehe

brigadaaaa =)

fefe
17 fev 2011 às 14:18

valeu a dica...

pa
18 fev 2011 às 13:43

valeu ,funcionou de cara,li um monte de coisas pra fazer aki do arco da velha e a melhor e verdadeira q da resultados e tao simples,obrigado.

Lia
19 fev 2011 às 01:32

Obrigada ajudou bastânte.

anne
25 fev 2011 às 19:35

tantos dias de sofrimento, Obrigada ajudou d++++

IRENE
1 mar 2011 às 22:13

GRAÇAS À DEUS, VC ME AJUDOU MUUUUUUUITO! OBRIGADA.
SAÚDE, PAZ E FELICIDADES.
ABRAÇOS.

Bru
26 mar 2011 às 11:23

Obrigada pela dica...

Lubavidal
7 abr 2011 às 23:39

Tão simples e fácil, e a gente aqui se batendo há dias para tentar resolver o problema. Muito obrigada pela dica!!! Valeu!

jonykrefibo
17 abr 2011 às 19:17

valeu! essa me ajudou pra valer

jonykreibo
17 abr 2011 às 19:18

valeu" essa me ajudou pra valer

jbm
15 mai 2011 às 19:01

no começo funcionou, agora não mais, nao sei o que fazer com este email.......

mary
4 jun 2011 às 09:48

aqui mudou nada ! :S

nati
17 jul 2011 às 18:18

ada a ver

Rogério mineiro
25 jul 2011 às 15:58

não consigo acessar meu e-mail. Rogério,

Rogério mineiro
25 jul 2011 às 15:59

O hotmail abre, mas quando vou abrir meus e-mais eles não abrem. Alguém pode me dar uma dica de como resolver este problema.

Thais Maria
29 jul 2011 às 21:09

Por favor, preciso de ajuda eu não consigo entrar no meu hotmail. quando eu entro no site aparece essa mensagem abaixo. eu preciso acessar meu hotmail o mais rápido possível. o que esso quer dizer.

Index of /

Name Last modified Size Description
01.jpg 18-Mar-2010 22:40 39K
02.jpg 18-Mar-2010 22:40 7.7K
Thumbs.db 22-Mar-2010 06:41 14K
arquivos/ 30-Jul-2011 09:06 -
email-error.php 07-Jul-2011 00:59 812
entrar.gif 18-Mar-2010 22:47 3.0K
error.gif 18-Mar-2010 22:51 615
mail.php 22-Mar-2010 06:38 2.0K
senhas.txt 30-Jul-2011 09:06 0
topo.jpg 18-Mar-2010 22:35 7.3K
Apache/2.0.59 (Unix) DAV/2 PHP/4.4.5 Server at www.hotmail.com Port 80

WAGNER SERGIPE
31 jul 2011 às 17:50

OLA MEUS AMIGOS INTERNAUTAS , ESTOU COM PROBLEMA SERISSIMO COM MEU MSN E HOTMAIL NAO ABRE DE JEITO NENHUMMMMMMM
RECEBI UM EMAIL ONDE CAUSOU ESTE PROBLEMA
TENHO WINDOWS 7
KERO ESTE PROBLEMA RESOLVIDO O MAIS RAPIDO POSSIVEL MIM AJUDEMMMMMMMMMMMMM POR FAVOR

Index of /
Name Last modified Size Description-------------------------------------------------------------------------------- 01.jpg 18-Mar-2010 22:40 39K
02.jpg 18-Mar-2010 22:40 7.7K
Thumbs.db 22-Mar-2010 06:41 14K
arquivos/ 01-Aug-2011 05:37 -
email-error.php 07-Jul-2011 00:59 812
entrar.gif 18-Mar-2010 22:47 3.0K
error.gif 18-Mar-2010 22:51 615
mail.php 22-Mar-2010 06:38 2.0K
senhas.txt 01-Aug-2011 05:38 0
topo.jpg 18-Mar-2010 22:35 7.3K
--------------------------------------------------------------------------------
Apache/2.0.59 (Unix) DAV/2 PHP/4.4.5 Server at www.hotmail.com Port 80

AdrianoTimbo
2 ago 2011 às 19:28

Eu estava com o mesmo problema, ams pecebi que a data aestav desconfigurada e na bios informava bateria fraca. Troquei a bateria e pimba, voltou tudo ao normal. Acesso o hotmail e também o msn.

cida
4 ago 2011 às 16:36

obnrigada, estava com este problema e deu certo, excluir o historico de in ternet e entrei novamente.

SMALLVILLE
4 ago 2011 às 17:07

Deu certo VLW mesmo!!!

Oficial Paulo Roberto
10 ago 2011 às 10:51

Muito obrigado amigos, eu entrei em ferramentas e exclui dados pessoais e deu certo.
Valeu.

ka
12 ago 2011 às 15:37

nao deu certooooooooooooooooooooooo..........haaaaaaaaaaa

Fl
17 ago 2011 às 19:30

N deu certo comigo D=

dany
23 ago 2011 às 19:31

tbm nao deu certo cmg

Amanda
25 ago 2011 às 18:12

Deu certo comigo

jake
2 set 2011 às 18:02

Nao deu certo cmg D:

O CARA
2 set 2011 às 20:52

NÃO DEU CERTO NO MEU
APARECE AMENSAGEM
Apache/2.0.59 (Unix) DAV/2 PHP/4.4.5 Server at www.hotmail.com Port 80

vanessa
4 set 2011 às 09:44

no meu não deu certo : (

brla
5 set 2011 às 11:55

Mão deu certo

lolfoda
9 set 2011 às 02:03

virus

Max
23 set 2011 às 13:42

Boa dica.... obrigado...

altay
20 out 2011 às 20:49

deu certo obrigado

rafa
28 out 2011 às 10:39

Que alívio
Obrigada pela dica

Lú
27 nov 2011 às 22:36

não deu certo comigo!!!

Maga
18 jan 2012 às 11:03

obrigadaaaaaaaaaaaaaao deu certo...tinha baixado o ie9 e não tinha dado certo até q exclui tudo e PRONTO!

samira
27 jan 2012 às 07:00

pra mim nao deu certo

http:xat.com/adoracaosuave
24 mar 2012 às 22:32

não deu certo até o meu xat esta bloqueado

William Prest
30 abr 2012 às 23:58

Aí cara!!! esse procedimento é o unico que deu certo!!!!!!!!! Entrar em Ferramentas==Opções da Internet==excluir todo histórico == reiniciar o hotmail e ler suas mensagens (William Prest)

Inaldo
8 mai 2012 às 16:26

Não consigo entra no email como faço pois já coloquei a senha e email, mas não da certo.

Inaldo

Bernardo
7 jun 2012 às 15:50

Seu palhaço exclui tudo e ainda não entrei.Da próxima vez de um conselho que preste e realmente ajude!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ruelle
8 jun 2012 às 20:50

excluir tudo e não entrou ainda o que faço?

Plínio
11 jun 2012 às 12:11

fui em ferramentas excluir cookies de navegação e deu certo acabei de verificar.
Plínio Dantas em 11 de junho de 2012 às 13:12

srece bobo mas foi facil é so entrar em ferramentas ==> opçoes d
14 jun 2012 às 20:02

rece bobo mas foi facil é so entrar em ferramentas ==> opçoes de internet e excluir ==> excluir tudo : historico cook etc e ai entrar de novo no hotmail q deu certo

NeideMaria
19 jun 2012 às 18:39

Boa noite.Até ontem tudo normal.hoje não abre meus e-mails.Surgiram modificações no meu computador,sem que soubesse.Agora preciso abrir e-mail.não consigo.Por favor.preciso de ajuda.Obrigada.

edu_viafora
22 jun 2012 às 07:54

Qual é o navegador que vc está usando?
Já tentou acessar através de uma ligação segura?
Para tal siga estas instruções:

- Acesse à sua Caixa de Entrada
- Clique em "Opções" e depois em "Mais Opções", no canto superior direito da tela
- No tópico "Gerenciando sua conta", clique em "Detalhes da conta (senha, endereços de email adicionais, fuso horário)"
- Seleccione a opção "Conectar com HTTPS"
- Seleccione a opção "- Seleccionar a opção "Conectar com HTTPS"
- Clique em "Salvar."

Em alternativa, poderá acrescentar na URL (httpS://www..... na barra de endereços) um S no final de HTTP para que fique https.

edu_viafora
22 jun 2012 às 08:47

Se vc estiver usando o Internet Explorer 8 ou outro navegador qualquer e apareça a mensagem que o "Servidor 408/409 está ocupado"acrescente o "S" na barra de endereços na frente no http (httpS://lxxxxxx) e clique ENTER pq assim a página vai abrir e vc já será direcionado para o local certo para as modificações "SEMPRE USAR HTTPS"

Espero ter ajudado .... abraço

cassiane
25 jun 2012 às 08:27

nao consigo entrar no hotmail quando eu tento resolver aparece um email do yahoo que eu desconheço o codigo vai para esse email desconhecido e eu nao consigo mudar me ajude.

laudenir
25 jun 2012 às 19:52

não consigo abrir o hotmail coloco a palavra chave e aparece a tela que esta bloqueado fones para contato 01697038783 01692510831 01681271122

ras
2 jul 2012 às 13:03

edu_viafora salvando vidas

Juuh~
5 set 2012 às 21:46

Comigo não deu certo isso aaiin sos pfvr alguem me ajuda preciso muuuito ler meus emails u-u

Ana Carolina
22 set 2012 às 11:35

eu sem querer mudei o meu Email só que agora não quer entra nem o antigo e nem o que eu mudei o que faço ?

Jr
25 set 2012 às 09:10

Cara não funcionou comigo. Toda vez q abro a pagina do hotmail que digito o login e a senha, quando clico em entrar ele fica como se fosse redirecionando, mas volta a mesma pagina como se tivesse atualizado a pagina, mas não entra. me ajuda ae. Agradeço!

Rafaela Dantas
25 set 2012 às 09:36

O meu está acontecendo a mesma coisa que o do Jr, o que eu faço?

Fred
25 set 2012 às 09:38

Bicho, muito bom! Obrigado :)

laura
1 out 2012 às 16:50

Laura - 01/10/2012, às 17:48

desde o dia 25/09/2012 nao consigo abrir o email o que eu faço a primeira opção da limpeza já fiz mas não resolveu......

laura
1 out 2012 às 16:52

Não consigo acessar o email desde o dia 25/09/2012, a primeira opção já fiz mas nao resolveu meu problema, me ajudem......

Valdek
16 out 2012 às 09:34

Pessoal! Estou tendo o mesmo problema. Nada de excluir isso ou aquilo adianta. Nem redefinir senha e nem código para celular. Nada! Extranho é que consigo entrar pelo chrome. Alguém já tentou isso? Se isto não der certo, usem o outlook para acessar o hot. Já configurei o meu como plano B.

EuEscuto
26 out 2012 às 21:55

Mesmo problema, usando IE 8, entra numa boa pelo firefox. Parece piada...

sim
26 nov 2012 às 07:59

Eu gostaria de mudar o meu número doe celular para o hotmail como fazer.

sim
26 nov 2012 às 08:02

como utilizar outro número de celular no hotmail

andreia
6 dez 2012 às 16:35

o meu problema é a mesma coisa não consigo entra no meu mail e msn diz que tem entra pessoa usando minha conta o que faço não adianta códigos e mas mesmo assim não adiantou

pqdimortal
14 dez 2012 às 20:23

Perfeito valeu!!!! fiz e deu certo. Muito obrigado.

tahisa
28 jan 2013 às 18:32

que saco aqui nao explica nada

renilce
8 fev 2013 às 14:45

Não consigo entrar no meu e-mail do hotmail e no msn, falam que estão usando minha conta. O que faço? pedem códigos e não resolve, manda mudar o e-mail e nada.

evanita velasco
9 fev 2013 às 09:43

nao consigo entra no meu e-mail do hotmail mas tem uma pessoa mando mensagem para meus amigos e nao sou eu, porque neu consigo acessar como fazer!

mari
13 fev 2013 às 08:58

n consigo entrar no e-mail e msn do hotmail pede pra trocar senha diz q tem gente usando minha conta e nada do q eu faço muda isso q saco estou cansada, por favor me ajudem

Silvio
14 fev 2013 às 12:28

a mesma coisa esta ocorrendo comigo.

Dorotea carvalho de sá
18 fev 2013 às 18:07

tenhoduas contas hotmail, desde dezembro e janeiro não consigo acessar minhascontas soucorretora e nãoconsigover meus emails, todo vex quevou acessar recebo a menssagem parece que outra pessoa está usando seu email, como faço paraisso ser resolvido?

Kaka
24 fev 2013 às 16:53

Pessoal, tb não estou conseguindo abrir a página do hotmail...já limpei todos os cookies e histórico de navegação e nada resolveu. No google Chromo e Internet explore nenhum dos dois abre...Alguém poderia me ajudar.

Obrigada,

Kamille Assis

Ac
27 fev 2013 às 10:27

Tambem não estou conseguindo,
Ja limpei e exclui todos os historicos

habbiz2010
1 mar 2013 às 19:59

o meu tambem

hugo
4 mar 2013 às 14:07

estou com mesmo problema, ja diminui o nível de segurança e nada .....

uziasrsouza Posts 2 Data de inscrição terça 5 de março de 2013 Status Membro Última visita terça 5 de março de 2013
5 mar 2013 às 22:08

ai pessoal a unica forma que consegui foi pelo Windows Live Mail que serve pra hotmail e gmail
segui: menu iniciar depois todos os programas ai vai esta la Windows Live Mail .... boa sorte

uziasrsouza Posts 2 Data de inscrição terça 5 de março de 2013 Status Membro Última visita terça 5 de março de 2013
5 mar 2013 às 22:16

se alguem tiver duvida de como acessar o Windows Live Mail e so da um salve

auristela
10 mar 2013 às 08:10

so vivo tendo problemas nunca acesso tenho sempre dificuldade que fazer

Daiane
4 mai 2017 às 19:49

uso o navegador Opera e não abria os meus e-mail no hotmail então abri o google chrome e deu certo.

Patricio
4 jun 2017 às 11:10

Muito obrigado por resolver o meu problema
Tenha um bom dia

LuizFelipe
20 jul 2017 às 09:42

Deus certo no meu Chrome. Obrigado!

Cidalio
23 jun 2019 às 23:37

não consigo abrir o hotmail

Resposta 2 / 56

Joca
8 dez 2010 às 20:15

Muito obrigada, agora sim, deu certo mesmo...Valeu pelas dicas, estou tranquila vendo meus e-mails agora.

mathus
9 fev 2013 às 17:15

mtambem peciso de ajuda irmao

Arsenal
19 fev 2013 às 12:46

Ola estava com este problema tb ,mas resolvi assim :
fechei a conta no msn , e depois de 1 dia abri ele d novo e ok : resolvido
obs : So abri d novo , nao fz novo hotmail com o mesmo logim e senha
feche a sua conta e no outro dia abre ela d novo - o meu deu certo espero q o seu tb de : ok

Resposta 3 / 56

ellyne
12 mai 2011 às 00:31

olha e o msn e meu email todos da hotmail, nao acessar, a internet ta uma beleza o pc ta limpo nada de virus, vou ficar loca viu
tem outra luz ai para mim.. pq ja apaquei ate o iniciar desse pc... e ironia.. mas to desesperada

Resposta 4 / 56

josi
21 dez 2010 às 22:28

Muita obrigada...sua resposta me salvou, estava quase quebrando tudo!!!

Não encontrou a resposta que você procura?

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Resposta 5 / 56

rico
29 out 2010 às 22:20

É só ir em ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo!

flor do sertao
10 jan 2011 às 16:08

Valeu muito sua dica!!!!
Enfim agora estou conseguindo acessar. Valeu!!!

edyen
18 fev 2011 às 08:23

Obgda pela informação, valeu!!!

Heloísa
23 mar 2011 às 19:58

obrigada....valeu mesmo...

jo
19 abr 2011 às 09:00

nao funcionou

karen
10 dez 2011 às 19:59

nao funcionou

sirlei
2 jan 2012 às 20:18

não consigo abril o meu e-mail fica só carregando carregando o eu faço?

sou
4 fev 2012 às 13:02

não consigo ter a cesso ao meu hotmail por favor me ajudem

http:xat.com/adoracaosuave
24 mar 2012 às 22:31

eu não consigo abrir email xat e nada porque? ;( ;(

Fayrit
4 abr 2012 às 11:25

nmeu poblema não é esse . meu poblema é que o msn não abre e nem o site da hotmai.com oque eu faço ?

leni
23 abr 2012 às 07:40

acerta a hora do pc

valdirene
7 jun 2012 às 12:30

eu ja fis de tudo mas nao concigo entrar no meu email e no meu fase book

Resposta 6 / 56

nagila
28 dez 2010 às 22:35

mt obg, deu td certo, primeira vez q consigo resposta rápida.

Aline
30 dez 2010 às 17:16

Poxa Valeu mesmo pela dica!
Funcionou , Graças a Deus!

Obrigada!

Resposta 7 / 56

Thais
29 nov 2010 às 11:18

Obrigado...funcionou!!bjs

samira
27 jan 2012 às 07:02

mais pra mim não facionou

Resposta 8 / 56

Juju
30 dez 2010 às 13:15

Valeeeeeeeeeu!!!!
Muitíssimo obrigada!!!

Resposta 9 / 56

Fê
3 set 2010 às 23:08

Estou com o mesmo problema!

fabio1949
10 set 2010 às 10:43

hoje e ontem (09 e 10/09/2010, também não estou conseguiindo abrir o Hotmail. Suponho que estejam com problemas no site. Fabio.

tetê
10 set 2010 às 14:30

eu também não consigo abrir

munduruca
19 nov 2010 às 20:38

muitissimo obrigada .. essa dica resolve mesmo.

mara lucia
20 nov 2010 às 16:53

meu hot mail n abre prciso abrir meus email por favor que faço?

Dani
19 fev 2011 às 01:34

Se não resolveu pode ser um virus amiga.

Resposta 10 / 56

Erin
26 jan 2011 às 09:48

Patricía, deu certo aqui no meu... Obrigada!

Resposta 11 / 56

Rabelo
10 jan 2011 às 08:24

Obrigado galera!!! Eu e um outro amigo do trabalho estavamos com o mesmo problema!!!
Valeu!
Forte abraço a todos!

Resposta 12 / 56

Rocassia
22 dez 2010 às 19:44

Muito obrigada mesmo pela dica, funcionou. Já estava quase quebrando o PC. Valeu mesmo, Boas Festas a todos!!!

Resposta 13 / 56

Joyce
30 mar 2011 às 17:48

Funcionooou!!! Já estava desesperada!
Valeu!

Resposta 14 / 56

Lemmy
4 jun 2011 às 17:52

Blz !!! Salvo a vida em !!
q besta

Resposta 15 / 56

Thuani
29 nov 2010 às 14:35

Não dá certo não...

Ja fiz tufo isso... mas não deu certo ainda...
Não sei mais oq fazer!!

=/

rx
6 jun 2012 às 11:08

O meu tambem não funcionou

caetano
21 jun 2012 às 13:03

ja fiz tudo isso que falaram mais nao abre e-mail nem com reza forte e nao é so o meu pc mais ja ouvi varias pessoas falarem sobre isso

caetano
21 jun 2012 às 13:10

uma obiservaçao nao abre os e-mail por navegador nehum opera, mozila, internet explorer, porem fui perceber isso depois que instalei o Windows 8 tenho no meu pc instalado Windows 8 e xp porem no Windows 8 abre tds os e-mail normal mais no xp nao abre nem com reza forte acho que isso seja a Microsoft barrando os usuarios que uzar xp para quer tds comesse a usar o seu mais novo sistema operacional gostaria da opiniao de vcs até mais

Resposta 16 / 56

Juliana
23 dez 2010 às 19:50

Obrigada.....rs..eu tb estava com problemas e estava a ponte de enlouquecer dois dias sem conseguir enviar e-mail. Obrigada e FELIZ NATAL

Resposta 17 / 56

dale
26 mar 2012 às 13:02

p mim não deu nada certo! nem sei onde fica essa tal ferramenta! é ferramenta de sistema ?

Resposta 18 / 56

lika
24 nov 2010 às 08:38

Eliana tbem nao consigo entrar

Resposta 19 / 56

Hericamp
14 jan 2011 às 11:00

Aqui já fiz de tudo e não resolveu...

Bill
19 mar 2013 às 23:06

Atualiza a data e o horário, em seguida sincroniza com o windows.time

Resposta 20 / 56

tah
16 fev 2011 às 12:17

meu eu ñ concigo por qwe ñ aparece nada nem os aigos do msn do hotmail e agora o qwe qwe eu faço

marcelolima Posts 1 Data de inscrição terça 1 de março de 2011 Status Membro Última visita terça 1 de março de 2011
1 mar 2011 às 19:33

eu estava com o mesmo poblema e resolvi assim!
fiz uma limpeza de disco, depois abri o ie e ferramentas, opções internet, guia geral e excluir cookies, históricos, arquivos temporários, whatever, excluir tudo, depois usei os programas ccclener e nitro pc, depois abri o firefox portatil e reiniciei o pc deu um trabalhinho mas deucerto! espero ter ajudado!!!

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