Meu hotmail nao abre, outra pessoa pode estar usando minha conta

Fechado
Priscila - 19 jun 2013 às 11:05
 Perfil bloqueado - 17 fev 2015 às 08:25
Bom dia, não consigo abri meu hotmail já fazem 2 dias, estou desesperada, pois trabalho através dele. O que acontece é que quando coloco o login e senha, nele diz que outra pessoa pode estar usando a minha conta. Dai me pedem pra enviar um codigo atraves do celular... e em seguida aparece a frase: Ocorreu um problema temporário no serviço. Tente novamente. Se esta mensagem continuar aparecendo, tente mais tarde... ja atualizei o antivirus, instalei outro ate, meu computador esta limpo, e nao consigo acessar de forma alguma... Espero uma solução rápida, pois tenho esta conta a mais de 10 anos. ( o link que pedem se vc nao consegue as outras alternativas tbm nao roda... me ajudeeemmm!!

2 respostas

usuário anônimo
21 jun 2013 às 07:00
A Microsoft desativou o Hotmail definitivamente. Agora, só existirá o Outlook. Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.

https://br.ccm.net/faq/14567-criar-uma-conta-outlook-com-ou-outlook-com-br
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Perfil bloqueado
17 fev 2015 às 08:25
Ola

Tente mais uma manipulação:
Limpe o cache e o histórico de seu computador.
Redefina novamente a senha.
Reinicie seu computador

Boa sorte
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