Senha do backup do J7

Resolvido/Fechado
Danielshow2015
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Ana Spadari
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- 15 nov 2018 às 07:49
Boa noite,

Meu J7 está pedindo uma tal de senha do backup para alterar a senha digital mais nunca usei senha de backup nenhuma então não sei como resolver.
Vcs podem me ajudar?

4 respostas

VitriaPereiradejesus
15 nov 2018 às 01:27
Eu n consigo mais por a minha senha de digital por conta q pede a senha do Backup e eu n sei q senha é essa
67
Troquei ha senha e não lembro
18
usuário anônimo
10 mar 2018 às 01:59
Melhor ver sua Operadora.
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Ana Spadari
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Oi

Redefina a senha do backup que deve ser de um e-mail (Google, Gmail ou Samsung), depois recupere a senha de bloqueio do celular.

Caso não consiga faça um reset, mas perderá todos os dados: desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu dispositivo. Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os três botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.
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