Cecilia
-
Atualizado em 12 nov 2018 às 07:21
tamiyve@yahoo.com.br -
22 jul 2019 às 11:13
Bom dia!
Estou com problemas para entrar na minha conta do Yahoo, pois tenho a senha e o e-mail, porém, não possuo o mesmo número de celular e toda vez que tento acessar a conta pede para completar o número do celular cadastrado para enviar o código da Chave de acesso para entrar.
Gostaria muito de poder desabilitar/desativar essa nova forma de acesso e voltar ao antigo que era digitar o e-mail e a senha normalmente.
(Desativar a Chave da Conta para voltar a usar uma Senha).
Por gentileza, necessito muito da ajuda de vocês, pois utilizo pra tudo esse e-mail e principalmente para trabalho também.
Aguardo retorno!
Grata.
vc tem que clicar onde esta o seu nome no topo da pagina do yahoo e entrar em informaçoes da conta, voce sera redimencionado para uma pagina onde existe a opçao de segurança da conta se vc procurar vera a opçao desativar chave
Tendo acesso, entre nas informações da conta. na interface aberta, clique em segurança ou opções de segurança. Nesta opção é possível desativar esta chave. Aproveita e altere o número de celular também. É importante se um dia precisar recuperar a conta sem acesso às configurações.
OBS: Por que você escreve as palavras do título de sua pergunta com letras maiúsculas: não tem sentido isso, por isso corrigimos.