Perdi o acesso ao Instagram

Resolvido/Fechado
Emanuel - Atualizado em 3 nov 2018 às 06:44
Ana Spadari
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- 3 nov 2018 às 06:45
Bom dia,

Mudei de telemóvel e tinha minha conta Instagram nele. Nào consigo aceder a ela porque pensam que e outra pessoa eu lembro meu e-mail e da senha o que posso fazer para consegui ter de volta.




1 resposta

Ana Spadari
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3 nov 2018 às 06:45
Oi

Penso que se tem todos os dados é fácil redefinir a senha. Tente fazer isso.

Olá,

Na interface de login do Instagram no seu novo celular, clique em Esqueci a senha e siga as instruções exibidas na tela. É bom saber que a senha só poderá ser recuperada se você se lembrar do nome de usuário e tiver salvo um número de celular ou um e-mail alternativo na criação da conta.

Ao clicar no link Esqueci a senha, vai aparecer uma mensagem indicando que um link será enviado para o e-mail (endereço salvo no cadastro da conta) com o código de redefinição. Abra o e-mail enviado e clique no link, ou botão azul, "Reset Password", depois disso siga as instruções da tela.
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